智慧柜员机STM清机说法正确的有（）
A. 账实不符的清机记录将自动保存到异常登记簿，以便清机柜员做后续处理
B. 日间因发卡、盾失败造成的设备吞卡、吞盾情况，智慧柜员机会将重空置为“作废”状态
C. 加载及清机时设备管理人员需为签到状态方可操作
D. 非原加载员工清机会触发授权，无需由网点负责人/营运主管/营运副理授权通过，只需他们现场监督清机，非原加载员工清机可参照应急清机流程
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智慧柜员机STM清机说法正确的有（）
A.账实不符的清机记录将自动保存到异常登记簿，以便清机柜员做后续处理 B.日间因发卡、盾失败造成的设备吞卡、吞盾情况，智慧柜员机会将重空置为“作废”状态 C.加载及清机时设备管理人员需为签到状态方可操作 D.非原加载员工清机会触发授权，无需由网点负责人/营运主管/营运副理授权通过，只需他们现场监督清机，非原加载员工清机可参照应急清机流程
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智慧柜员机钥匙管理说法正确的有（）
A.综合版智慧柜员机机柜钥匙可通开主柜、副柜。 B.备用钥匙在有权人员现场监督下单人封存（其中一人须为网点负责人或营运主管） C.滚轮印模块在用、备用钥匙由同一名下负责滚轮式“业务专用章”的柜面人员保管，保管人员与设备管理人员可为同一人、也可为不同人，日终可以不入本人保险柜或也可以不随尾箱入库保管 D.其他内部模块钥匙仅作为模块部件，使用后不必拔出，需专人保管
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智慧柜员机吞没卡处理流程中，下列说法正确的是（）
A.营业网点接到客户反映、投诉或维护设备时发现吞没凭证应及时取回，并对客户的吞没凭证情况及时处理与回复。 B.取出吞没凭证后应及时清点，确认没有遗漏，并登记《吞没凭证登记簿》，妥善保管。 C.对从智慧柜员机取回的吞没凭证，要及时向客户返还。 D.客户可在吞没凭证后10个工作日内（从吞凭证次日算起），持本人有效身份证件及其他可以证明为吞没凭证持有者的材料到设备所属营业网点办理领回手续；委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。 E.经办人员在核对相关资料无误，经系统查询相关凭证信息与客户提供资料信息一致，由领回人签名登记后领取凭证
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智慧柜员机的信用卡申请办卡说法正确的有（）
A.信用卡申请完成后，系统自动生成申请书编码，等同于申请表上的申请书编码。 B.客户新申请卡种如需补充个性化资料，除填写个人基础资料外，系统自动提示客户还需补填个性化资料。 C.客户新申请卡种如需提供除居民身份证以外的其他办卡材料，客户先在智慧柜员机上申请，申请后由大堂人员收取客户资料，柜员核实原件留复印件，复印件走COS_T补件流程 D.客户阅读《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》和《中国建设银行龙卡信用卡章程》后，大堂经理无需落实“三亲见”要求核实通过后，可以直接按指纹确认
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智慧柜员机单位结算卡回单打印管理说法正确的有（）
A.单位结算卡转账回单打印仅允许打印当日回单 B.位结算卡转账回单打印仅限打印一次 C.单位结算卡转账回单打印须在经办网点办理 D.单位结算卡转账回单打印不支持在综合版智慧柜员机办理的业务回单打印，在回单补打列表不展示在综合版智慧柜员机办理的业务内容
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下列关于智慧柜员机功能的有关说法中正确的是（）
A.通过智慧柜员机可以办理对公和对私客户的结售汇业务 B.理财购买功能可以实现用户自助购买理财产品，但不联动理财签约和风险评估 C.通过信用卡自动还款设置实现信用卡自动还款账户签约、修改、解约，实现借贷关联 D.风险评估可以用于在智慧柜员机实现理财业务的风险评估，支持客户自主发起或其他业务联动风险评估功能，首次和非首次均支持
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下列关于智慧柜员机故障维护的说法不正确的是（）
A.营业网点应采取设备自检等方式对简单故障进行诊断和处理，对于自身不能解决的设备故障，应立即联系技术人员及时进行处理 B.营业网点应确认公司技术人员身份，安排专人协助公司技术人员或本行技术人员维护相关智能设备，并对维修维护情况进行验收，确保设备故障排除 C.智慧柜员机高速现金辅柜出现故障须打开保险箱维修时，设备管理员应先将钞箱取出妥善保管再进行维修，并采取必要的安全措施 D.公司技术维护人员维修设备过程中，在确保现金和重要空白凭证安全的前提下，网点人员无需全程陪同
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下列关于智慧柜员机业务审核流程的说法不正确的是（）
A.部分业务无需进行审核，客户完全自助办理即可，如：额度内现金存取款、 转账汇款、查询、回单打印等交易 B.通过现场银行人员进行指纹审核，本地审核主要审核身份信息，审核内容包括：客户现场拍照是否本人、客户本人与所持身份证是否为同一人 C.远程审核主要审核内容为影像信息身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人 D.现场审核和远程审核均能核实客户意愿
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下列关于智慧柜员机各模块钥匙保管和使用说法正确的是（）
A.智慧柜员机主机机柜钥匙由设备管理员保管，营业网点可根据工作实际设置多名设备管理员。 B.主柜内的凭证箱钥匙原则上由网点凭证管理员保管。 C.因主柜打开后可触碰凭证箱，同时为便于及时处理耗材短缺、卡纸、吞没凭证等情况，保持机具高效运转，机柜钥匙和凭证箱钥匙一般可由凭证管理员一并保管。 D.高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管，并坚持“双人分管、平行交接”的原则。 E.保险柜钥匙应妥善保管，可以将保险柜钥匙带出营业场所。 F.保险柜密码原则上每月至少更改一次，在初次启用、人员更换或发生泄密等特殊情况时，必须立即更改密码
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下列关于智慧柜员机现金存款业务说法中不正确的是（）
A.5万元以下存款，不需要身份审核，5万元及以上存款需要身份审核 B.选择5万元以下存款，当存款现金大于5万元时，多于5万元的钞票会回退到出钞口 C.当存款金额大于200张时，将不再显示冠字号打印 D.不得为规避审核授权，提示将大额存款拆分，多次存入
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下列有关智慧柜员机业务功能的说法不正确的是（）
根据广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（2.0版，2020），智慧柜员机目前仅支持”功能（）
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支行智能柜员机管理及清机要求，以下说法正确的是（）
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据广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（2.0版，2020），智慧柜员机目前仅支持八项功能（）
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智慧柜员机U-KEY箱数量有（）
智慧柜员机打印业务模块不包含（）
自动柜员机清机轧账时，将自动柜员机设备打印的轧账清单、柜面打印的清机凭证与钞箱内现金进行核对。自动柜员机无须每日清机轧账，如遇以下情况，必须清机并做账款核对（）
柜员机现金上缴，只需留存自助机具清机单（）
综合版智慧柜员机日常清点或清机由设备管理员和网点其他人员（）参加
目前智慧柜员机支持全国、、等的密码重置（）
下列不属于智慧柜员机优势的是（）
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我行的虚拟柜员机，也称远程柜员机、视频柜员机简称是（）
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