顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。

DYK的顾客感动年是（） 满足顾客的需要是企业谋求利润的出发点（） 以顾客为关注焦点：组织依存于顾客，因此组织应理解顾客（）的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客期望 在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访（） DYK顾客感动年的服务理念（） 细心、__有礼貌的感动顾客 DYK“顾客感动年”的服务口号是（） 顾客既是营销活动的出发点也是营销活动的归宿点。 顾客就是企业的,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。知识点:顾客定义（） 卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和（　　），了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。 呀诺达景区的感动管理就是希望超出游客的期望，让游客感到惊喜甚至感动，从而建立广泛的顾客忠诚度，才是企业赢得持久竞争力的关键。 以（）为行动准则，以顾客是朋友赢得顾客。 360理论认为,广告应当为顾客提出一个品牌独具的建议,来吸引、感动顾客,并招来新顾客 4.企业再造的出发点是顾客，再造对象是业务流程 下列是顾客感动年“关怀服务”活动的是（） 下列是顾客感动年核心要素的是（） SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望。 SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望 DYK顾客感动年销售目标是（）万辆。 下列不是顾客感动年“春季安全护航服务”活动的（）