多选题

以下哪些内容属于征信投诉受理流程()

A. 核实身份
B. 核实投诉事项及诉求
C. 受理文书
D. 收件

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多选题
以下哪些内容属于征信投诉受理流程()
A.核实身份 B.核实投诉事项及诉求 C.受理文书 D.收件
答案
单选题
以下哪些机构可以受理征信投诉()
A.司法机关 B.地方金融监管局 C.银保监局 D.人民银行
答案
多选题
学习征信投诉的受理流程,保证投诉处理的()
A.合法 B.规范 C.及时 D.有效
答案
多选题
个人征信投诉受理单内容应包括()
A.投诉事项 B.投诉要求 C.有效证据 D.投诉建议
答案
多选题
关于征信投诉受理,以下说法正确的有()
A.投诉人为自然人的,人民银行分支机构应当登记其有效身份证件 B.投诉人为法人或其他组织的,登记有效的机构设立文件、经办人身份证件、留存介绍信 C.投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件(或有效机构设立文件),留存授权委托书 D.投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件(或有效机构设立文件),并保存相关材料复印件
答案
多选题
对于征信投诉,有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理()
A.无明确的投诉对象 B.无具体的投诉事项和理由 C.已就投诉事项进行核实处理,无新情况、新理由 D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
答案
多选题
征信投诉人为自然人,其投诉时填写《征信投诉受理单》应记载()
A.身份证件类型 B.电子邮箱 C.手机号码 D.通讯邮编
答案
多选题
以下哪些情况下,人民银行及其分支机构可以不予受理征信投诉()
A.投诉人的请求没有事实和法律依据,明显不合理的 B.被投诉机构已经提供了解决方案,且该方案对投诉人是公平合理的 C.投诉人拒绝提供个人有效身份信息的 D.人民银行分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由的
答案
判断题
征信投诉受理分为现场受理和非现场受理()
答案
单选题
投诉人现场投诉的,从《征信投诉受理单》算起()
A.签字日期 B.收到日期 C.收到回复日期 D.答复日期
答案
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