单选题

《普速中型车站服务质量规范》第3.6条,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过辆,混编时重车在前、空车在后()

A. 5
B. 4
C. 6
D. 3

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单选题
普速大中型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车装载的货物重量不超过()
A.1吨 B.1.5吨 C.2吨 D.2.5吨
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单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.6条,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过4辆,空车不超过辆,混编时重车在前、空车在后()
A.5 B.4 C.6 D.3
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多选题
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A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有目标
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第3.1.3条,与保洁、商业、物业、广告、安检、行包、邮政等结合部有()
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单选题
普速大中型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过辆,混编时重车在前空车在后()
A.6 B.5 C.4 D.3
答案
判断题
《普速中型车站服务质量规范》第6.5.7条,认真处理行包差错,发生行包损失先定责、后赔付()
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.4条,广播语音清晰()
A.音量适宜 B.用语规范 C.内容准确 D.播放及时
答案
多选题
《普速中型车站服务质量规范》第6.5.6条,到达行包核对票据,,按规定期限保管()
A.妥善保管 B.及时通知 C.准确验货 D.正确交付
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第2.1条规定,普速中型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站()
A.二、三等 B.一等 C.二等 D.三等
答案
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第4.5条,候车区,方便旅客()
A.布局合理 B.位置适当 C.宽敞明亮 D.高度适中
答案
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