多选题

自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()

A. 查询缴费机
B. 转账汇款机
C. 查询汇款机
D. 转账缴费机

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多选题
自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
A.查询缴费机 B.转账汇款机 C.查询汇款机 D.转账缴费机
答案
多选题
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A.查询缴费机 B.点钞机 C.离行式转账汇款终端 D.转账汇款机 E.自动取款机
答案
多选题
自动柜员机是为客户提供等自助式服务的电子设备()
A.存取款 B.转账 C.查询 D.修改密码 E.补登存折
答案
多选题
电子回单柜是银行用于向单位客户提供()等服务的对公自助终端。
A.自助式回单领取 B.账户余额查询 C.交易明细信息查询打印 D.IC卡、操作密码的挂失
答案
单选题
我行自助银行能为客户提供自助金融服务()
A.8小时 B.12小时 C.24小时 D.非节假日8小时,节假日12小时
答案
判断题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
答案
单选题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务()
A.正确 B.错误
答案
多选题
提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( )
A.操作方法 B.注意事项 C.风险提示 D.安全保密措施 E.附加收费标准
答案
单选题
自助终端业务是指利用银行提供的__,由客户自助操作,获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务()
A.机具设备 B.柜面服务 C.BD小时客服电话 D.电话自动语音及人工服务应答方式
答案
单选题
自助终端业务是指利用银行提供的机具设备(如多媒体自助终端、自助上网机等),由__,获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务()
A.人工服务应答 B.客户自助操作 C.客服电话应答 D.柜面服务
答案
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提供自助转账服务时,还应提供自助服务的(  ) 自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。 自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域,是普通交易的首选交易渠道。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务() 自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下() 车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。 自助网点不设置柜台,现场不提供人员服务,仅靠ATM等自助设备办理业务或提供服务网点() 电子银行业务是指通过()为客户提供自助金融服务的离柜业务。 华夏自助银行为个人客户提供()不间断综合服务。 华夏自助银行为个人客户提供()不间断综合服务 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人() 对于购买自助终端产品的企业,服务单位为顾客提供_____小时热线服务() 在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间,自助服务设备应处于()使用状态 提供给乘客直接使用的自助服务设备属于() 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误() 招商银行为客户提供的自助缴费服务包括() 我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。 提供电子银行签约的自助设备是() 提供电子银行签约的自助设备是()
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