多选题

运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告,报告一式三份,其中()

A. 客户一份
B. 客户经理一份
C. 营维部一份
D. 运维部门留存一份
E. 市场部门留存一份

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多选题
运维人员在客户端进行例行测试及巡检工作结束后应有相应的报告,报告一式三份,其中()
A.客户一份 B.客户经理一份 C.营维部一份 D.运维部门留存一份 E.市场部门留存一份
答案
单选题
运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的(),并由客户签字或盖章确认。
A.拍照留底 B.测试记录
答案
多选题
运维人员在客户端进行例行测试,完成后应达到以下效果()
A.确定电信的固定资产的情况 B.准确反映客户终端设备的运行质量 C.发现客户终端设备存在的问题和隐患,并分析出具体原因 D.反映客户网络中存在的不足
答案
多选题
运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展,或在()客户准许条件下展开
A.本地网调研需要 B.客户电路近期运行较差 C.故障发生率和重复率较高 D.随机抽查客户机房
答案
多选题
运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展,或在什么情况下进行展开()
A.公司领导检查和调研需要 B.客户电路近期运行较差 C.故障发生率和重复率较高 D.随机抽查客户机房
答案
多选题
运维人员在客户端进行例行测试时,应重点对业务参数进行测试()
A.A-主、备用接入线路达标性测试 B.B-软件版本的一致性 C.C-设备工作状况,指示灯信息 D.D-软件操作、应用项目测试
答案
多选题
运维人员在客户端进行巡检时,应重点对如下内容进行检查()
A.设备运行状态 B.标签粘贴 C.光(电)缆的布放 D.客户投诉情况
答案
多选题
运维人员在客户端进行巡检时,应重点对如下内容进行检查()
A.设备运行状态、设备整洁 B.标签粘贴、设备接地、设备安装 C.光(电)缆的布放、电源的安全管理 D.客户投诉情况
答案
单选题
运维人员在进行例行测试和巡检前,应和()进行充分沟通,做好相关准备工作。
A.客户经理客户 B.项目经理
答案
多选题
运维人员在进行例行测试和巡检前,应做好的相关准备工作有()
A.A-预约测试和巡检时间 B.B-告知客户测试和巡检内容及计划持续时长 C.C-准备好相关资料和表格 D.D-携带好需要的测试仪表和工具
答案
热门试题
运维人员在客户端进行施工时,作为,应对运维部门在客户端所作的所有工作实施项目管理,进行管控,并要求在客户端进行施工的具体人员或单位严格按照本规范执行() 在进行客户端的故障处理前,运维人员() 运维人员在客户端进行的布线施工主要是指()。 运维人员在客户端进行施工时,应注意与所进行的施工工作的协同与配合及与前端部门的配合() 运维人员在客户端进行施工时,应注意与工程建设部门所进行的施工工作的协同与配合及与前端部门的配合。 运维人员在客户端进行布跳线施工及小规模整治施工时,应按照部颁()等相关工程建设标准执行。 为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。 为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人 客户端巡检工作中应该检查的内容是(). 运维人员在客户端进行的线路施工主要是指配合建设部门进行电缆、光缆敷设、实施电缆、光缆的布跳线,和对客户端线缆进行小规模整治。 运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。 客户工程师应定期对客户端电信设备进行巡查巡检() 例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和()。 对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端,应立即派出自维或()人员前往客户端。 客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括()。 众客户的装维工作由、、的网运部门统一管理,地(市)分公司的“客户端装维中心”负责具体实施() 运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责(),时间不超过1小时。 例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过(),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过(),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。 客户端装维服务人员全部施工结束后,应将统一印制的售后服务联系卡交给客户,联系卡上的客户服务热线电话应是() 客户端装维服务人员全部施工结束后,应将统一印制的售后服务联系卡交给客户,联系卡上的客户服务热线电话应是()
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