多选题

按照与顾客直接接触的程度,可以将服务作业划分为()

A. 纯服务作业
B. 优质服务作业
C. 准制造作业
D. 劣质服务作业
E. 混合型服务作业

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多选题
按照与顾客直接接触的程度,可以将服务作业划分为()
A.纯服务作业 B.优质服务作业 C.准制造作业 D.劣质服务作业 E.混合型服务作业
答案
主观题
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种?
答案
主观题
按照与顾客直接接触的程度,可将服务性运营划分成哪三种
答案
单选题
按照与顾客接触的程度来划分,属于高度接触服务的是()
A.列车补票与窗口售票 B.电话订票与网上订票及取票 C.自动售票 D.免票
答案
单选题
按照与顾客接触的程度来划分,属于中度接触服务的是()
A.列车补票与窗口售票 B.电话订票与网上订票及取票 C.自动售票 D.免票
答案
单选题
顾客与服务企业或服务人员的直接接触是()。
A.面对面服务接触 B.电话服务接触 C.远程服务接触 D.体验服务接触
答案
主观题
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:(???)
答案
多选题
按照顾客接触程度的不同,可以把服务系统分为()
A.接触程度较高的纯服务类型 B.接触程度低的制造型服务类型 C.二者兼而有之的混合服务类型
答案
单选题
商品流通企业运营管理按照劳动密集程度和与顾客接触程度划分,可分为(    )。
A.顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营 B.大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务 C.有形产品流通运营和无形产品流通运营 D.纯劳务运营和一般劳务运营
答案
单选题
与顾客接触程度最高的作业是 【 】
A.纯服务型作业 B.混合型作业 C.准制造型作业 D.物质型作业
答案
热门试题
按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()。 试述选拔和培训与顾客直接接触的一线员工。 试述选拔和培训与顾客直接接触的一线员工 按照现有的人类发展程度,人和人之间可以进行从思维到思维的直接接触 下列哪些药品可以与水直接接触() 吻刀与熟包可以直接接触() 根据生产厂家是否与消费者直接接触,可以将渠道分为()。 服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面() 传菜()虽然不与顾客直接接触,但是传菜质量的好坏,直接影响到整个上菜服务的质量。 现场QA在检查时,可以裸手直接接触药品、与药品直接接触的包装材料和设备表面() 现场QA在检查时,可以裸手直接接触药品、与药品直接接触的包装材料和设备表面() 能够兼顾间接接触与直接接触的保护为()。 操作人员应当避免()直接接触药品、与药品直接接触的()和()。 架空绝缘导线可视为绝缘设备,作业人员可以直接接触或接近。() 细菌中的mRNA可以与核糖体直接接触() 以下药品中,可以与水直接接触的是: 生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。() 生产过程是否与顾客直接接触不是旅游业与制造业之间的关键区别。() 操作人员应当避免裸手直接接触药品,但可以裸手接触与药品直接接触的包装材料和设备表面() 按照作业与成本动因的关系密切程度作业划分为()。
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