下列不属于无责投诉的是（）
A. 设备设施设计缺陷
B. 发生投诉时，投诉人不配合调查
C. 未按要求着装，未佩戴胸牌、工号牌等（应急抢险情况除外）引发的投诉。
D. 新线试运营期内因条件限制，一时不能达到乘客需求的投诉
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下列不属于无责投诉的是（）
A.设备设施设计缺陷 B.发生投诉时，投诉人不配合调查 C.未按要求着装，未佩戴胸牌、工号牌等（应急抢险情况除外）引发的投诉。 D.新线试运营期内因条件限制，一时不能达到乘客需求的投诉
答案
下列投诉中，不属于Ⅲ级投诉的是（）
A.网站/论坛/微博/微信传播 B.政府机构（司法质检消协） C.涉及人员伤亡 D.客户反映等待车辆维修时间较长
答案
无法联系乘客的投诉属于无责投诉（）
答案
下列不属于投诉的风险是（）
A.经济损失 B.行政处罚 C.刑事犯罪 D.增加销量
答案
以下哪些属于无责乘客投诉（）
A.在运营服务中,由于设备设施设计缺陷、发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉 B.投诉人不配合调查、无法查证事件真实性的投诉 C.新线试运营期内因条件限制,一时不能达到乘客需求的投诉 D.员工在投诉事件调查处理过程中,因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉
答案
按照“投诉”的定义，下列行为不属于投诉范围的是（）
A.“投诉” B.“宣传” C.“咨询” D.“举报”
答案
下列不属于处理顾客投诉原则的是（）。
A.冷静原则 B.倾听原则 C.满意原则 D.迅速原则
答案
下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是？（）
A.旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定 B.因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失 C.丙某与C旅行社之间存在股权纠纷 D.某导游员欺骗
答案
下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是（）
A.旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定 B.因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失 C.丙某与C旅行社之间存在股权纠纷 D.某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费
答案
下列不属于纳税服务投诉的范围的是（）
A.对税务人员吃拿卡要行为的投诉 B.对纳税人涉嫌虚开发票行为的投诉 C.对税务人员不予咨询辅导行为的投诉 D.对税务人员工作态度蛮横行为的投诉
答案
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下列不属于投诉沟通基本要素的是（）
以下投诉渠道不属于市政投诉的是？
下列业务产生的投诉不属于外汇管理业务投诉的（）
下列哪种情况不属于投诉受理范围（）
下列哪项不属于医疗投诉受理原则（）
下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的,标准旅游投诉管辖地是()
下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是（）
下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的，标准旅游投诉管辖地是（）
以下投诉事件中，不属于：紧急投诉的是（）
下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是( )。
下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是（）。
下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是（）
下列不属于物业管理投诉处理方法的是（）
下列哪种投诉不属于影城主理的顾客投诉的类型（）
投诉分为有责投诉和无责投诉（）
以下投诉内容不属于电子银行类投诉的是（）
下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）
下列各项中，不属于旅游者投诉范围的是（）
服务单选下列情况不属于非投诉类事务的是（）
下列不属于中国联通投诉受理渠道的是（）
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