单选题

总行客户服务中心电话催收应优先通过与持卡人进行联系,并与持卡人核对工作信息、住宅信息及其他联系方式有无变更()

A. 单位电话
B. 手机
C. 住宅电话
D. 联系人电话

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单选题
总行客户服务中心电话催收应优先通过与持卡人进行联系,并与持卡人核对工作信息、住宅信息及其他联系方式有无变更()
A.单位电话 B.手机 C.住宅电话 D.联系人电话
答案
判断题
总行客户服务中心在接收到总行银行卡部提供的逾期客户名单后应及时实施警示型电话催收并逐笔登记催收记录()
答案
判断题
一个单位可以同时申请多个持卡人使用电话银行服务,每个持卡人拥有唯一的客户号及使用独立设置的电话银行客户密码。
答案
单选题
如果持卡人的( )等发生变化,为避免收不到账单,持卡人应通过工商银行客户服务热线或营业网点提出变更。
A.身份证号 B.联系人姓名 C.地址 D.资信状况
答案
单选题
如果持卡人的()等发生变化,为避免收不到账单,持卡人应通过工商银行客户服务热线或营业网点提出变更
A.身份证号 B.联系人姓名 C.地址、邮编或电话 D.资信状况
答案
单选题
客户在拨打华夏银行客户服务中心电话时,通讯费用()
A.免费 B.由华夏银行承担 C.由客户自行承担 D.以上都不正确
答案
单选题
对逾期天(含)以内的账户,催收人员通过拨打电话方式提醒持卡人还款,根据持卡人情况、账户逾期天数分别采取不同方式的电话催收()
A.5 B.30 C.35 D.60
答案
单选题
持卡人只要单笔消费()元以上,信用卡中心会自动触发短信通知客户,如果与持卡人的真实交易不相符合,持卡人应立即拨打24小时客户服务电话
A.200 B.300 C.400 D.500
答案
主观题
用户订阅报刊可以通过拨打()客户服务中心电话进行订阅。
答案
单选题
()变更时,地市级公司客户服务中心(B类公司业务处理中心)应及时通知()赴银行办理银行结算卡持卡人信息变更手续。
A.客户服务中心经理 B.财务部 C.财务部 D.客户服务中心经理
答案
热门试题
()变更时,地市级公司客户服务中心(B类公司业务处理中心)应及时通知()赴银行办理银行结算卡持卡人信息变更手续 对逾期天内的,催收人员应进行提醒型电话催收,以温和的语气提醒持卡人账户已经出现逾期,请其及时缴纳欠款() 二零一六年八月二十三日,为加强全行客户服务体系建设,总行党委整合全行客服管理职能,设立总行客户服务中心(一级部),并成立客服中心党委,承担全行客户服务统筹管理和集中运营工作() 如果持卡人签名明显不符或终端显示(),收银员应通过收单机构联系发卡机构,对持卡人进行身份确认。 贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。 ()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,督促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。 ()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。 中国铁路客户服务中心客户服务电话是() 农总行高级版电话银行按照注册客户和非注舰客户分别进行客户服务() 客户服务中心承担个人客户通过()等渠道进行产品咨询和投诉的受理,具体参照《中国农业银行客户服务中心业务管理办法》相关规定执行 信用卡持卡人风险控制人员应打电话或发还款通知书向持卡人催收债务,并做好透支户的催收记录工作。必要时可要求债务人做出书面还款承诺() 户申请华夏卡附属卡时,如附属卡持卡人非华夏银行客户,柜员需先为该持卡人()。 银行客户服务中心服务时间一般为() 公务卡持卡人可通过柜面提出销户申请,不可通过电话客户提出销户申请() 对信用卡逾期时间较长的透支户或高风险持卡人通过( )方式进行催收。 湖商村镇银行金融系统电话银行客户服务中心已投入使用,目前还不能为客户提供服务的项目是() 持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打工商银行客户服务热线进行查询 可以不必对信用卡逾期持卡人进行上门催收的情形是() 个贷中心和经营行客户经理电话联系借款人,出现无法接通、拒绝接听电话等情况达到__次的,应评为中风险客户() 短信催收是指通过发送短信方式对逾期欠款信用卡持卡人进行催缴欠款的措施()
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