主观题

客户服务人员的素质能力基本要求有

查看答案
该试题由用户483****45提供 查看答案人数:5568 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户483****45提供 查看答案人数:5569 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
客户服务人员的素质能力基本要求有
答案
单选题
客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于()?
A.仪表要求; B.语言要求; C.举止要求。
答案
单选题
客户服务人员素质要求中的“行动得体”是属于()?
A.仪表要求; B.语言要求; C.举止要求。
答案
多选题
提高客户服务人员素质的具体措施包括()
A.专业知识培训 B.仪表礼仪培训 C.职业道德培训 D.业务培训 E.服务能力培训
答案
多选题
《统计法》对统计人员素质的基本要求包括()。
A.要模范遵守《统计法》 B.坚持实事求是,恪守职业道德 C.要保守国家秘密和统计调查对象的商业秘密 D.要积极参加各种专业培训活动 E.具备执行统计任务所需要的专业知识
答案
主观题
客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么?
答案
多选题
燃气器具安装和维修服务人员的基本要求有()。
A.熟悉燃气行业的基本法律法规。从事技术性服务人员应通过专业技能培训,经考核合格并取得相应的合格证书 B.着职业服装,工号牌标志明显,仪表端正 C.应使用普通话,报明身份。接待完毕,礼貌道别 D.对用户的咨询不予理或含糊其辞
答案
多选题
燃气器具安装和维修服务人员的基本要求有()
A.熟悉燃气行业的基本法律法规。从事技术性服务人员应通过专业技能培训,经考核合格并取得相应的合格证书 B.着职业服装,工号牌标志明显,仪表端正、整洁,举止大方,语言文明 C.应使用普通话,报明身份。接待完毕,礼貌道别 D.对用户的咨询不予理或含糊其辞
答案
主观题
餐厅服务人员的基本素质有哪些?
答案
主观题
饭店服务人员服饰的基本要求是怎样的?
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位