根据投诉性质分为（）

按投诉的性质划分，顾客投诉可分为（） 按投诉的性质划分，顾客投诉可分为合理投诉和不合理投诉（） 乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉和投诉（） 乘客投诉事务的分类按事件性质分为乘客投诉和无效投诉（） 客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。 业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉性质不同，分为（）。 按投诉事件性质、影响，有责投诉可分为有责投诉。（修订）（） 业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。 乘客投诉按投诉性质可分为A.有效投诉B.无效投诉C.有责投诉D.无责投诉（） 乘客投诉事务的分类按事件性质分为有责乘客投诉和无责投诉（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，投诉问题性质包括（） 中心按照投诉的性质分为一般性投诉和重大质量问题投诉（） 根据环境内容的性质来分（）。 根据荷载的作用性质来分有（）。 根据事件的性质及产生后果的严重程度，分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。 有责投诉按性质定义A类有责投诉比B类有责投诉更为严重（） 物业管理投诉处理的程序是（）①记录投诉内容 ②判定投诉性质 ③调查分析投诉原因 ④确定处理责任人 根据创新内容与性质分，创新可以分为 是指所投诉事件影响范围较小、性质不严重的有责投诉（） 指投诉事件性质较严重且事件影响范围较大的有责投诉（）