判断题

客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,挂失类型应勾选凭证挂失和密码挂失为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。()

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判断题
客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,挂失类型应勾选凭证挂失和密码挂失为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。()
A.对 B.错
答案
单选题
个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写份个人业务挂失止付通知书()
A.1 B.2 C.0 D.3
答案
单选题
密码挂失和凭证密码双挂失可以办理()
A.正式挂失 B.临时挂失 C.密码挂失 D.立即挂失
答案
单选题
客户办理单位卡凭证挂失或密码挂失,应填写()
A.对公业务挂失止付通知书 B.个人业务挂失止付通知书 C.以上均是 D.以上均不是
答案
判断题
挂失分为书面挂失和口头挂失,书面挂失分为凭证挂失,密码挂失、凭证+密码挂失()
答案
单选题
对于同时申请办理密码挂失和正式挂失的,在受理客户挂失申请个工作日后,方可为客户办理挂失换卡()
A.一 B.三 C.五 D.六 E.0 F.0 G.0 H.0
答案
多选题
客户办理凭证正式挂失和凭证临时挂失时,应提供()
A.相关存折/卡的账号 B.银行卡 C.银行盖章的申请书 D.开户实名证件和账户密码
答案
单选题
客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
答案
单选题
户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在()办理。
A.一级分行内 B.二级分行内 C.开户网点 D.任意网点
答案
单选题
金燕借记卡交易密码挂失和卡片正式挂失同时办理时,挂失期限必须时()天
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
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正式挂失分为凭证挂失和密码挂失重置两种() 客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。 个人存款凭证挂失方式分为口头挂失和临时挂失() 个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。() 客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。 正式挂失和密码挂失必须到原开户行办理,密码挂失不得由他人代办。 客户存款凭证丢失,同时又遗忘密码的,应由客户本人到原开户机构办理存款凭证及密码双挂失手续,于办理当日更换凭证及重置密码,但不得直接办理挂失销户() 新一代核心系统中,客户办理凭证和密码同时挂失业务,简称业务,比照客户办理书面挂失业务处理() 按照《个人存款挂失业务管理规定》,银行受理挂失申请同时经核实身份信息无误后为客户办理换发新凭证或更改密码等手续称为解除挂失() 办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的,客户本人须凭()到原挂失营业机构办理 凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码,必须回()办理“密码挂失”业务。 大额挂失和同时办理凭证密印双挂失的需双人经办,大额挂失由综合柜员授权,凭证密印双挂失经综合柜员核对后由()授权。 口头挂失可以重复挂失,书面挂失和密码挂失无法重复挂失() 凭证口头挂失期间柜员可根据客户申请再次办理口头挂失或正式挂失,办理挂失时无须解挂原挂失记录。挂失期限从初次挂失当日起重新计算,密码挂失不允许口头挂失,当天即可办理密码重置业务() 办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理()。 密码挂失和双挂在办理业务时要求输入密码() 新一代核心系统中,客户办理凭证和密码同时挂失业务,处理流程() 密码挂失及重置指客户向银行申请办理个人等存款账户支付密码挂失及重置() 办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理() 客户一次性对同一账户申请储蓄存单/折、龙卡通、理财卡及其密码的多种类挂失时,可只填写一份挂失申请书,并在该挂失申请书上签字,各项挂失交易成功后打印的挂失申请书作为客户填写挂失申请书的附件,经办柜员应按客户挂失项目核对附件张数。
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