判断题

客户存款凭证丢失,同时又遗忘密码的,应由客户本人到原开户机构办理存款凭证及密码双挂失手续,于办理当日更换凭证及重置密码,但不得直接办理挂失销户()

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判断题
客户存款凭证丢失,同时又遗忘密码的,应由客户本人到原开户机构办理存款凭证及密码双挂失手续,于办理当日更换凭证及重置密码,但不得直接办理挂失销户()
答案
多选题
办理存款凭证或密码正式挂失后要求撤销挂失的,客户本人须凭()到原挂失营业机构办理
A.有效身份证件 B.挂失申请书 C.挂失存款凭证 D.撤销挂失说明
答案
判断题
存款人存款凭证丢失同时遗忘密码的,应到开户行办理密码重置和书面挂失业务()
答案
单选题
客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。
A.凭证密码双挂失 B.正式挂失 C.函电挂失 D.口头挂失
答案
单选题
存款挂失后,客户又找到原存款凭证,必须由本人凭()到挂失经办网点办理解除挂失手续
A.挂失申请书、身份证件 B.挂失申请书、存款凭证 C.身份证件、存款凭证 D.挂失申请书、身份证件、存款凭证
答案
单选题
客户因银行卡/存折/存单等凭证遗失或遗忘账户支付密码,到营业网点申明原凭证、原密码作废而换发新凭证的行为,均视为()
A.口头挂失 B.临时挂失 C.正式挂失 D.永久挂失
答案
判断题
客户凭存款凭证及密码办理的各项业务均视为本人所为。
A.对 B.错
答案
判断题
客户遗忘电话银行登录密码,需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。
答案
判断题
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。
答案
单选题
当交易密码遗忘或丢失时,客户可致电要求重置支付密码,收费标准为:()
A.5 B.10 C.0 D.20
答案
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密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理() 客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。 客户办理凭证挂失后找回原存款凭证,应由()持()办理人工解挂失,不允许代办 客户办理凭证挂失后找回原存款凭证,应由()持()办理人工解挂失,不允许代办 个人客户在柜台修改查询密码和交易密码(包括初始密码)必须是本人持有效身份证件和存款凭证办理() 客户存款凭证丢失,可以通过渠道申请口头挂失() 单位客户电话银行密码遗忘,须由单位指定经办人员持本人有效身份证件、单位预留印鉴到开户机构申请密码重置() 客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时,须凭本人有效身份证件、挂失申请书到()办理,不得代理。 客户遗忘存单密码,必须凭办理密码重置() 挂失申请书客户留存联丢失,须由客户本人凭本人有效身份证件到()办理 我行存款客户本人前来办理密码及凭证挂失的解挂业务,经办柜员应根据相符来判断是否未本人办理() 个人客户定期存款凭证互换业务必须是客户本人持有效身份证件原件和存款凭证办理() 客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。 客户同时遗失凭证和密码的,应,需天() 客户存单丢失,密码遗忘。按银行规定办理挂失手续,最快天后,方可办理取款() 客户持本人原存款银行外币现钞提取单据办理时,经办人员应在相关单据上标注(),并将原单据作为外来凭证扫描存档后单据原件交还客户。 撤消存款证明应由客户本人办理,也可由他人代理。 持卡人吉卡遗失、损毁、被盗、遗忘密码须携带本人有效身份证件到原开卡机构柜面申请办理书面挂失。密码不能进行口头挂失,不能他人代办()
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