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连锁企业如何才能提高顾客忠诚?

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主观题
连锁企业如何才能提高顾客忠诚?
答案
主观题
企业如何实现顾客忠诚?
答案
判断题
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。
A.对 B.错
答案
判断题
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户()
答案
多选题
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )
A.忠诚顾客可以为企业带来更多的利润 B.忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额 C.忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议 D.借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨 E.忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升,从而有利于企业长期卓越的发展
答案
单选题
连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析,才能准确地进商品定位。
A.较大 B.一般 C.较小 D.最小
答案
多选题
顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的()
A.信任 B.承诺 C.情感维系 D.情感依赖
答案
判断题
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
答案
判断题
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客()
答案
主观题
下面哪种营销是通过发展长期稳定的顾客关系来建立顾客忠诚,提高企业的市场竞争力:
答案
热门试题
忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。() 如何提高品牌的忠诚度? 顾客忠诚不能为企业节约服务成本() 顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来() 零售商如何建立顾客忠诚度? 为培训忠诚顾客,饭店必须注意提高顾客的沉没成本,为此可采取( )等措施。 某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度,把顾客划分为忠诚顾客和一般客户,则该企业市场细分的变量属于()。 我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度,从而提高企业利润。 为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本。为此可采取()等措施。 某生产企业把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照(  )变量来细分市场的。 对某旅游企业而言,经常重复购买的顾客就是其忠诚的顾客。() 关于提高顾客忠诚度的方法,下列说法中正确的是() 顾客忠诚 顾客忠诚  顾客忠诚 顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力() 关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养 顾客忠诚度,提高顾客的收益率。 提高顾客品牌忠诚度的方法,就是设法加强他们与品牌之间的关系。以下选项不能协助达到高顾客品牌忠诚度的目标的是() 顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。 顾客满意度是企业追求的最高目标,顾客忠诚度是企业追求的基本目标。()
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