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营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。()

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判断题
营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。()
A.对 B.错
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营业网点现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。()
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判断题
客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()
答案
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客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人()
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多选题
个人客户注册电子银行,向客户发放U盾时,现场授权人员或现场管理人员应()。
A.审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致 B.监督柜员将申请表 C.向客户提示U盾安全常识 D.向客户发放安全宣传折页(手册)
答案
单选题
对营业网点现场管理人员的技能素质要求不准确的是()
A.良好的语言表达、人际沟通能力 B.优雅的形体语言表达技巧 C.思维敏捷,具备对客户心理活动的洞察力。 D.能够快速为客户办理业务
答案
单选题
网点现场管理人员每周至少()对柜员日终清点U盾、电子银行口令卡等重要物品自查情况进行检查
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
单选题
营业网点领入的贵金属由现场管理人员监督双人会同装箱加双锁封箱后入库保管()
A.客服经理 B.客户经理 C.网点负责人 D.99999钱箱管库员
答案
判断题
营业终了,网点现场管理人员应监督两名管库柜员在监控下双人核对现金装箱()
答案
多选题
营业网点钱箱管理必须严格执行现金业务操作规程,坚持,营业网点现场管理人员对“99999钱箱”的库存现金的真实性负有监督责任()
A.日终双人结账 B.现金实物、钱箱查询余额、网点现金日结单核对 C.“99999钱箱”实物双人管理 D.共同负责
答案
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邮政储蓄营业网点的普通柜员之间的交接班必须由综合柜员现场监督。 邮政储蓄营业网点的普通柜员之间的交接班必须由综合柜员现场监督() 业务日中或营业终了时,网点现场管理人员应通过()交易进行网点业务的汇总核对 营业网点须指定()及以上智慧柜员机设备管理人员(以下简称设备管理人员)负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理,以满足日常运营需要 上门收款需次日入账的,网点现场管理人员要监督款箱()保管 客户在营业网点现场拨打95580客服电话,交将电话转交营业人员接听时,以下行为恰当的是() 营业网点、业务处理中心(清算中心)须确保至少()名现场管理人员(业务主管)和()名经办人员熟练掌握业务应急操作() 在整个工作过程必须严格服从现场管理人员的监督、管理() 柜员制营业网点事后监督包括() 营业网点业务经办负责业务的前端操作,对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责;营业网点现场管理人员负责业务的现场审核,对所审核业务的真实性负责;远程授权人员负责业务的后端授权,对所授权业务的合规性和业务依据的完整性及真实性负责() 各营业网点根据管理需要必须配备相应的出纳管理人员,设立出纳业务管理岗和反假货币岗() 要对现场作业人员、现场监督及管理人员进行以下方面培训( ) 柜员制营业网点监督机制包括() 邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。 邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务() ()是规范网点现场管理人员履职行为的重要工具。 柜员营业时间离开营业网点,必须由主管或主办监督轧账上交钱箱后方可离开。 远程集中授权系统操作人员必须业务熟练、从事柜面工作年以上正式员工且不得兼任营业网点柜员、事后监督员等岗位() 营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。 各营业网点应对本网点柜员设置及管理等情况进行自查,各分支行应对辖内营业网点柜员设置及管理等情况进行全面性监督与检查()
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