单选题

零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务()

A. 零售客户经理工作平台
B. 公共任务池
C. 531待办任务
D. 客户经理工作平台待办流程

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单选题
零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务()
A.零售客户经理工作平台 B.公共任务池 C.531待办任务 D.客户经理工作平台待办流程
答案
单选题
进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。
A.零售业态类型 B.周边及店内的环境 C.文化素质 D.服务的消费群体
答案
单选题
总行( )组织一次零售客户经理考核,考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。
A.每一年 B.每一季度 C.每半年 D.每2年
答案
多选题
我行零售客户经理任职条件包括( )。
A.已在本行取得零售客户经理从业资格,爱岗敬业,热衷零售业务 B.具有良好的道德品质、较强的业务能力和一定的团队协调能力 C.熟悉我行个人金融业务,了解市场行情,了解个人客户的金融需求 D.原则上应具备理财、基金、保险、证券等相关从业资格
答案
单选题
客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的(),避免因不了解而错失商机。
A.新信息 B.品牌信息 C.企业信息 D.促销信息
答案
判断题
CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色()
答案
主观题
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
答案
主观题
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
答案
单选题
客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组()
A.地域 B.零售用户种类 C.零售用户水平 D.其它
答案
单选题
在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能,零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息()
A.我的档案 B.小组信息 C.小组成员档案 D.我的信息
答案
热门试题
我行零售客户经理的主营业务包括( )。 客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些? 各分行应加强零售经理日常培训,确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于( )。 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括() 经临时认证进入零售客户经理序列的人员,必须参加总行个人银行部(信用卡部)组织的最近一次零售客户经理考试。 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度,我行的客户经理分为以下几类? 指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等() 零售客户经理可以代客投资理财信托基金等业务() 客户经理通过对零售客户的(),了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息 “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。 客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解而错失商机。 客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解而错失商机。 被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务() 支行零售客户经理每人每周至少外拓营销( ),次数至少( )。 在确认服务时,客户经理可同意零售户的所有要求() 客户经理需要定期提醒零售客户关注电子商务平台上发布的新信息,避免因不了解信息而错失商机()
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