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旅游者在机场发生行李丢失事件,导游人员的处理程序。
简答题
旅游者在机场发生行李丢失事件,导游人员的处理程序。
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简答题
旅游者在机场发生行李丢失事件,导游人员的处理程序。
答案
单选题
旅游者在饭店丢失行李,导游人员不正确的处理有()
A.导游人员现在本团旅游者的房间寻找 B.导游人员再到其他旅游团游客的房间寻找 C.导游人员就行李丢失事故向遗失者道歉 D.导游人员应将行李丢失原因、经过、查找过程、遗失者的要求等写出书面报告
答案
多选题
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该( )。
A.多做提醒工作 B.导游最好代管游客的证件 C.交接工作 D.提醒司机游客下车后及时清车
答案
单选题
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。
A.劝阻 B.提醒 C.预报 D.保护
答案
主观题
所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李,导游人员应如何处理?
答案
多选题
旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。
A.多做提醒工作 B.代为保管旅游者的证件 C.交接工作 D.关窗并锁好车门 E.尽量帮游客看管财物
答案
单选题
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。
A.劝阻 B.提醒 C.预报 D.保护
答案
简答题
导游人员处理旅游者现场投诉的程序。
答案
判断题
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )
答案
判断题
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游人员的责任。 ( )
答案
热门试题
游客在机场丢失行李,导游人员错误的处理方法是()
旅游者丢失行李且一时找不回,导游人员要为客人购买必备的生活用品。()
旅游者行李出现丢失或损坏时,导游正确的处理规范包括()。
如外国旅游团入境时发现有的旅游者行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是()。
旅游者丢失财物属于个人事故,导游人员的义务是安抚。 ( )
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是______或______的责任,但导游人员应高度重视,负责查找。
旅游者患重病,导游人员应如何处理?
一新加坡旅游者在华旅游期间丢失,导游人员应帮助他到( )申办新。
全陪导游带领旅游者领取托运行李,如发现旅游者行李丢失或损坏,要立即与有关部门联系处理并安抚好旅游者。()
导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?
导游人员如何处理好与旅游者的关系?
若散客旅游者乘国内航班离站,导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场()
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下,是()的责任,作为导游人员要高度重视。负责查找
游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()。
游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()。
游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应()
如散客旅游者乘国际航班离站,导游人员应使散客旅游者提前2小时到达机场。( )
旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?
旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理
旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理
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