多选题

如果你不得不让对方在电话上面等候,你应该以此缓解尴尬()

A. 征求对方的意见
B. 尽量不要告诉客户需要等候多长时间
C. 回到电话上后,不称呼对方姓名
D. 当你回到电话上后,要向客户表示感谢

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多选题
如果你不得不让对方在电话上面等候,你应该以此缓解尴尬()
A.征求对方的意见 B.尽量不要告诉客户需要等候多长时间 C.回到电话上后,不称呼对方姓名 D.当你回到电话上后,要向客户表示感谢
答案
单选题
如果你所在的工作单位由于财务紧张,不得不解雇你,你会( )。
A.非常痛苦,担心自己找不到这么好的工作 B.正合我意,本来就想跳槽 C.有点难受,但相信自己能找到更好的工作 D.非常痛苦,舍不得离开
答案
单选题
如果你不得不慢速行车,因而挡住其他车辆,你应当如何做?()
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答案
单选题
你的秘书有个约会,你却不得不请她加班工作()
A.把约会取消吧,打完这个报告我就请你吃一顿好饭 B.上头吩咐,今天非把这个报告书发出不可 C.我明知这是不情之请,可是事非得已,拜托拜托吧! D.打完这个报告,不然就回到过去的打字部 E.我相信这件工作只有你才可以做好
答案
单选题
接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。
A.继续说其他事情 B.等下次来电再说 C.说对不起,并请教对方的名字 D.“你是谁,请再说一遍”
答案
单选题
如果有人错打了你的电话,你应该()
A.假装认识,和他(她)聊天 B.提示对方查清楚电话号码后再次拨打 C.粗暴地挂断 D.埋怨辱骂对方
答案
单选题
你和别人发生矛盾或纠纷,不得不去法庭诉讼时()
A.因为去法庭的焦虑和不安而失眠 B.这是人生中难免要发生的事件之一,并不怎么重要 C.暂时把它忘却,到出庭时再设法去应付
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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A..并 B..但是 C..就 D..了
答案
主观题
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答案
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