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列车服务质量规范中,什么是重点旅客、特殊重点旅客

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主观题
列车服务质量规范中,什么是重点旅客、特殊重点旅客
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客()
A.盲人 B.依靠辅助器具才能行动 C.病人 D.年纪大的人
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》重点旅客是指旅客()
A.老、幼 B.孕 C.病 D.残
答案
主观题
《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需的重点旅客
答案
判断题
依据《旅客列车服务质量规范》:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
A.手机 B.引导 C.指引标志 D.辅助器具
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
答案
判断题
《列车服务质量规范》中,重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。(应知应会-《规范》)
A.老、幼、病、残、孕旅客 B.重点运输任务对象 C.老、弱、病、残、孕旅客 D.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客
答案
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《动车组列车服务质量规范》第2.2条规定,中特殊重点旅客是指() 特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3)() 老、弱、病、残、孕旅客是重点旅客。(《空调列车服务质量规范》2.3)() 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客() 《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指等需特殊照顾的重点旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等的重点旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客 《动车组列车服务质量规范》中,多功能室用于照顾重点旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,做到() 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,根据需求为特殊重点旅客提供帮助() 《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客() 《服务质量规范》中规定“老、弱、病、残”旅客为重点旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“()”
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