新装宽带用户需要修改促销，为避免欠费应该如何操作（）
A. 删除促销
B. 销户重开
C. 续费
D. 直接修改
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新装宽带用户需要修改促销，为避免欠费应该如何操作（）
A.删除促销 B.销户重开 C.续费 D.直接修改
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A.用户清单 B.用户状态 C.开通时间 D.计费时间
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宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。
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新装宽带包月用户，竣工当月如何计费（）
A.按月收费 B.按天收费
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新装宽带包年用户，竣工当月如何计费？（）
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答案
宽带用户本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（）
A.直接操作营业停复机 B.不操作 C.核对用户姓名和证件号码后查询
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宽带用户非本机来电反映宽带故障，当需要做营业停复机时（）
A.直接操作营业停复机 B.不操作 C.核对用户姓名和证件号码后查询
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IT系统应用-在首月选择按量计费流量包的CBSS融合新装用户，如果因故需要操作宽带撤单，则撤单后是否可以操作宽带新装？（）
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宽带用户本机来电查询宽带资金信息（）
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宽带用户非本机来电查询宽带资金信息（）
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以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）。
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MA5616设备最大可接入（）语音用户，（）宽带用户。
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关于融合宽带用户，以下说法正确的是（）
目前小区宽带用户常见的接入方式是？（）
某宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）.
某宽带用户拨号成功后只能登陆QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常，可能的原因有（）
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）
移动宽带用户免费移机的次数是几次（）
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宽带存量单装用户办理沃家电视入网：20M以下单装宽带用户提速到20M或20M单装宽带用户续费，1年多少钱（）
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