会展组织者可利用会展CRM了解目标客户和潜在客户，为不同的客户提供个性化的服务会展营销P176（）

（）是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好的客户关系等一系列销售活动的总合 会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。 会展管理的含义是：会展活动的主办者运用科学的决策、规划、组织、沟通和控制手段，以（）、（）、（）和最高的效率，合理配置会展资源，实现会展活动目标的过程。 会展管理的含义是：会展活动的主办者运用科学的决策、规划、组织、沟通和控制手段，以（）、（）、（）和最高的效率，合理配置会展资源，实现会展活动目标的过程 会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。 会展的品牌需要通过一定的形式表现，这其中包括会展理念识别、会展行为识别、会展视觉识别、会展客户满意战略会展营销P356（） 会展企业的客户构成包括（） （）是会展企业最重要的客户 会展旅游客户关系管理 会展的客户跟踪服务主要包括（） 会展旅游客户关系管理 会展客户关系管理的核心是（）。 以下属于会展客户特点的是（）。 会展营销人员必须熟练掌握因特网工具，以便加强与目标客户的沟通。 会展后续工作发生在会展实体活动之后，是组展商与参展商与客户之间在会展期间关系的继续会展经济P78（） 会展客户关系管理的最终目的是（）。 会展客户关系管理的流程包括（）环节 会展客户的购买决策行为过程包括（）。 （）是推动会展客户关系管理的基石。 会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。