消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后，向客服反馈未收到货并要求退款；客服联系快递公司，快递员说是直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时客服该如何正确处理客户反馈的问题？（）

某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋是假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿损失（） 某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经鉴定这双皮鞋是假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当增加赔偿的损失是（） 小A是一家天猫家具店铺的售前客服，由于产品特殊性很多消费者担心买的大件会被物流碰坏，客服小A应该如何促成此类消费者的成交？（） 大头买了一双鞋子，从来没穿过，提着鞋子到处走，到底是为了什么？ 消费者在天猫店购买了一件包邮的面膜，商品支持7天无理由退换货，物流派送时，消费者不想要了，直接拒签货物。若你是客服，该如何操作？（） 消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家（） 买家收到一双鞋子降价了，他应该如何退差（） 消费者收到货后，当天反馈包裹破损且产品有划痕（包裹是代收点代收的无法拒收），消费者找到客服咨询，客服该如何正确处理（） 小白是一家天猫家具店铺的售前客服，由于产品特殊性很多消费者担心买的大件会被物流碰坏，小野应该如何促成此类消费者的成交？（） 消费者说朋友方方在天猫店铺拍了商品，需要客服提供订单信息确认；消费者秋秋说太太在这个店铺拍了商品，需要核对地址；以上情况，客服小A都提供了相关信息，结果消费者投诉小A泄露他们信息，2次投诉都成功。请问小A所在的店铺，将面临以下哪些处罚？（） 小张刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到淘宝客服短信，称其支付没有成功，需要重新操作。这时小张应该__（） 小吴在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。这时小吴该怎么做（） 消费者购买了有缺陷商品致身体受伤，消费者可以（） 消费者购买了一件衣服有污渍，清洗即可，但是消费者觉得是新衣服，不应该有污渍，此时联系售后客服，小A作为售后客服应该如何沟通？（） 真正促使消费者购买的是因为客服找准了消费者的？（） 客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（） 当消费者有哪些肢体信号时，说明消费者想要购买了（） A店收到顾客一双非常脏且鞋面破洞的鞋子，应该退（） 小张在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称其没有支付成功，需要重新操作。这时小张该怎么做（） 小美是一家天猫店铺的售前客服，消费者经常会重复咨询同样的问题，在咨询高峰期，小美无法及时回复消费者，就会造成消费者的流失，如果你是小美，该如何提高自己的接待效率呢？（）