单选题

在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括()

A. 加强收银实际操作技能
B. 了解企业现状
C. 熟悉收银业务操作
D. 熟悉收银岗位职责

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单选题
在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括()
A.加强收银实际操作技能 B.了解企业现状 C.熟悉收银业务操作 D.熟悉收银岗位职责
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
A.政策、法规教育 B.管理理论、知识教育 C.工作方法及相关业务知识教育 D.专业技术理论知识教育 E.技能和收银岗位实际操作教育
答案
判断题
编写收银员培训大纲时,培训内容一旦确定,不得更改。()
答案
多选题
下列属于编写收银员培训大纲的准备内容的是()
A.培训人员概况 B.培训条件 C.培训教师师资 D.培训资料 E.培训效果
答案
单选题
下列不属于编写收银员培训大纲操作步骤的是()
A.确定培训地点 B.安排培训时间 C.安排培训内容 D.准备培训材料
答案
单选题
下列不属于编写收银员培训大纲的准备工作的是()
A.培训人员概况 B.培训条件 C.培训教师师资 D.培训资料
答案
多选题
收银员培训内容包括()
A.POS终端机具操作 B.正确识别银联卡、辨认伪卡的基本方法 C.受理银联卡的业务流程和操作要求 D.机具基本使用方法和常见故障排除方法 E.常见风险防范的相关知识
答案
单选题
收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。
A.工作规范 B.作业规范 C.工作要求 D.工作职责
答案
判断题
编写收银员培训大纲的准备工作包括:培训人员概况、培训教师师资及培训条件。()
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
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