房地产经纪业务操作试题及答案

• 1. 关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述”，错误的是（）。

  A抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户

  B抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款

  C个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%

  D抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%

• 2. 下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。

  A业态定位

  B业态组合

  C功能定位

  D规模定位

• 3. 研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。

  A市场定位

  B形象定位

  C客户定位

  D产品定位

• 4. 下列选项中，（）主要目的是为了增加客户对项目自身的全盘了解。

  A功能楼书

  B楼体形象

  C物业管理

  D形象楼书

• 5. 商铺投资合理的年投资回报率是（）。

  A1%-2%

  B3%-4%

  C6%-12%

  D8%-12%

• 6. 城市次级商圈的特点为（）。

  A顾客的集中度高，消费额高

  B顾客的集中度高，消费额低

  C顾客比较分散

  D顾客非常分散

• 7. 在现代写字楼产品链中，（）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。

  A商务公寓

  B写字楼

  CLOFT

  D商务综合体

• 8. 房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（）。

  A住宅项目

  B写字楼项目

  C商业地产项目

  D工业厂房的物业销售项目

• 9. 房屋租赁双方达成房屋租赁意向时，房地产经纪人的核心工作应站在（）立场上，进行协商房屋租赁价格。

  A出租方

  B承租方

  C中间人

  D房地产经纪机构

• 10. 租赁合同签订后（）日内，租赁双方需办理登记备案手续。

  A10

  B30

  C40

  D60

• 11. 房地产交易未达成时，对于买受人存人房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（）。

  A提取现金返还买受人

  B暂时保管买受人资金

  C将资金转入买受人银行账户

  D为买受人新开银行账户并存入资金

• 12. 房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是（）。

  A提取现金返还买受人

  B暂时保管买受人资金

  C将资金转入买受人银行账户

  D为买受人断开银行账户并存入资金

• 13. 房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是（）。

  A展示房源的品质

  B展示房源周边设施

  C深入了解客户需求

  D加深与客户的感情

• 14. 房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。

  A争取尽可能高的房屋租金

  B争取尽可能短的成交时间

  C向承租人隐瞒房屋质量问题

  D向承租人详细介绍房屋优点

• 15. 房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在（）。

  A经纪门店

  B业主小区

  C业主家中

  D适合会谈的场所

• 16. 开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。

  A印花税

  B土地使用税

  C房屋契税

  D房地产交易中介费

• 17. 某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的原则是（）。

  A商户的首选原则为高知名度主力商户

  B招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补

  C核心主力店先行、辅助店随后的原则

  D利益最大化

• 18. 某商铺建筑面积为80平方米，总价为240万元，周边类似商铺的月租金为300元／平方米，该商铺年投资回报率为（）。

  A4％

  B6％

  C10％

  D12％

• 19. 根据规定，首次购房人的贷款首付款为______，再次置业者的贷款首付款为______。（）

  A30%;70%

  B35%;60%

  C35%;70%

  D30%;60%

• 20. 关于企业抵押经营贷款的说法，错误的是（）。

  A贷款金额较大

  B不能循环授信

  C可以提前还款

  D适用于中小企业主

• 21. 某商品房成交价为500万元，评估值为450万元，贷款成数为7成，则贷款额为（）。

  A350万元

  B336万元

  C315万元

  D460万元

• 22. 房地产开发商应当在交付日期届满前不少于（）内，将查验房屋的时间、办理交付手续的时间地点以及应当携带的证件材料以书面通知的方式送达买受人。

  A10日

  B20日

  C30日

  D40日

• 23. 下列关于等额本金还款方式的表述，错误的是（）。

  A在等额本金还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出

  B等额本金还款方式的特点表现在本金在整个还款期内平均分摊，利息按贷款本金余额逐日支付，每月还款额在逐渐减少，但偿还本金的速度逐渐增加

  C其计算公式为：本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率

  D适用于打算提前还贷者

• 24. 讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等，主要结合的是（）。

  A项目楼书

  B户型手册

  C销售文件

  D宣传展板

• 25. 房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（）。

  A人口数量

  B写字楼市场供求状况

  C住宅租金水平

  D居民人均消费水平

• 26. 下列关于抵押贷款还款方式的表述，错误的是（）。

  A抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法和等额本金还款法两种

  B等额本息还款方式是指每月以相等的金额偿还借款本息，每月还款额固定

  C等额本金还款方式是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清

  D等额本金还款方式下借款人可准确掌握收支预算

• 27. 下列条款中，属于《购房须知》风险提示条款的是（）。

  A楼盘紧邻集贸市场

  B楼盘南侧100m为城市主干道

  C楼盘东侧100m有一座加油站

  D楼盘北侧500m有一所小学

• 28. 下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。

  A商务公寓

  BLOFT

  C写字楼

  D商务综合体

• 29. 有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，及其随意性大的客户，应采取的引导式方式是（）。

  A提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系

  B提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

  C帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案

  D提供最符合客户要求的房源

• 30. 《房地产经纪服务事项告知书》原件应有房地产经纪机构留存，留存期限不得少于（）年。

  A1

  B3

  C5

  D10

• 31. 采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。

  A附带一些实用信息，增强实用性

  B接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧

  C准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬

  D电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会

• 32. 某建设项目总投资60000万元，建设期4年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为（）。

  A7.2%

  B8.6%

  C14.3%

  D16.7%

• 33. 对房地产项目的目标客户群体进行研宄的主要方法是（）。

  A市场行为记录

  BSWOT分析

  C规划与建筑策划

  D市场细分

• 34. 下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是（）。

  A人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果

  B活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制

  C广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确

  D关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑

• 35. 下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。

  A目标利润定价法

  B比较定价法

  C盈亏平衡定价法

  D变动成本定价法

• 36. 房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（）。

  A商品

  B服务

  C土地所有权

  D信息

• 37. 项目推广主题可从产品定位、客户定位和（）三个方面来提炼。

  A功能定位

  B形象定位

  C价格定位

  D品牌定位

• 38. “商圈”是指具有一定辐射范围的（）。

  A销售商圈

  B商业集聚地

  C地域商圈

  D中央商务区

• 39. 某房地产开发项目总建筑面积为10000平米，固定总成本为2000元／平米，单位变动成本为3000元／平米，销售税费率为20％，该项目保本售价应为（）元／平米。

  A4167

  B6250

  C10000

  D25000

• 40. 根据选择销售零售商的数量，分销强度可以依次分为密集分销、选择分销和独家分销，其中选择分销是（）。

  A通过尽可能多的中间商形成的销售渠道

  B按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道

  C按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道

  D仅选择一个中间商的渠道

• 41. 存量房市场具有很强的（），在存量房交易时，必须正确区分产权形式，分别对待。

  A政策依赖性

  B相对性

  C差异性

  D政策强制性

• 42. 采用门店接待法开发房源的缺点是（）。

  A方式消极

  B对房地产经纪人专业度要求较高

  C房源信息准确度低

  D不易和客户建立关系

• 43. 在房地产居间业务中，房源一般按其使用性质可以分为（）。

  A住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房

  B住宅、土地、写字楼、车库、厂房

  C住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房

  D收益性物业、商铺、写字楼、库房

• 44. 房源信息的（）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。

  A系统性

  B完整性

  C时效性

  D准确性

• 45. 目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。

  A门店接待

  B网络客户接待

  C电话接待

  D当面接待

• 46. 房屋出租经纪服务的完成标准是（）。

  A签订《房屋承租合同》完成

  B签订《房屋买卖合同》完成

  C签订《房屋租赁合同》完成

  D签订《商品房屋租赁合同》完成，并协助完成出租登记与备案

• 47. 客源的挖掘和建立是为了（），赚取服务佣金。

  A保证供给

  B真实意愿

  C满意服务

  D促成交易

• 48. 与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。

  A门店接待法

  B广告法

  C人际网络揽客法

  D客户介绍法

• 49. 媒体广告带来的客户占经纪人生意的（）。

  A25%

  B30%

  C35%

  D40%

• 50. 在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。

  A客户的意向需求

  B现时客户的个人信息和需求信息

  C潜在客户的个人信息和需求信息

  D收集信息、整理信息和存档

• 51. 为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。

  A资金筹措渠道

  B精致小礼品

  C房源信息和专业服务

  D房屋价格评估服务

• 52. 房地产经纪人根据经验将客户成交周期分为一个月、三个月和半年，其分类依据是（）。

  A客户购买力

  B客户目标物业

  C客户需求程度

  D客户购买决策

• 53. 房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（）。

  A受众面广

  B客户准确率高

  C与客户沟通效果好

  D易与客户建立关系

• 54. 在成熟的市场环境下，一个房地产经纪机构或经纪人（）。

  A必须同时拥有房源或客源

  B可以只有房源或只有客源

  C必须拥有房源

  D必须拥有客源

• 55. 下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。

  A二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面

  B—个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标

  C房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人

  D房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

• 56. 客源信息的开拓方法中，（）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。

  A门店接待法

  B广告法

  C互联网开发法

  D客户介绍法

• 57. 客户的分类中，按（）分类，可分为未来客户、关系客户和新客户等。

  A与本经纪机构接触的次数

  B客户的性质

  C物业的价格区间

  D交易过程

• 58. 房源的法律属性主要包括物业的用途和（）。

  A新旧程度

  B建筑外观

  C市场价格

  D权属状态

• 59. 关于有效房源的说法，错误的是（）。

  A有效房源应及时关注和访问

  B有效房源可能从有效变成无效

  C有效房源是指客户交纳定金后的房源

  D有效房源应按成交难易程度分别对待

• 甲房地产开发企业(以下简称甲企业)委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售其住宅项目。张某家庭年收人中等且稳定，他找到乙公司，欲购买一套住宅。张某因结婚需要购买婚房，且为首次置业。乙公司根据张某有关情况，制定了详细的置业计划。张某很快购买了甲企业的一套住宅，并委托乙公司代办住房抵押贷款、房屋登记和房屋居家综合服务。乙公司为了尽快完成住房抵押贷款代办，根据银行希望尽快收回贷款的意愿，建议张某接受了等额本金的还款方式。
  
  
  60. 因为乙公司满足银行尽快收回贷款的意愿，可能导致的风险为（ ）。

  A张某无力偿还贷款的风险

  B房屋价值因灾害降低的风险

  C利率调整变化引发的风险

  D房屋产权转移引发的风险

• 1. 房地产买卖的房款支付需要控制风险，当前最安全的钱款交割方式有（）。

  A—次性付款

  B拿到新不动产权证及最后交接完毕时再支付尾款

  C按揭付款

  D通过银行办理资金托管业务

  E分期付款

• 2. 商业地产项目的赢利模式有（）。

  A租售并举

  B自行经营

  C只售不租

  D只租不售

  E作价入股

• 3. 新建商品房销售人员在上岗前帚要进行的市场调座内容主要包括（）。

  A目前市场上在售或在建楼盘的情况

  B市场上同类产品的二手房市场情况

  C区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等

  D目标客户的媒体选择

  E目标客户的喜好

• 4. 商务综合体是以商务功能为核心，将写字楼、商务公寓、商业、酒店、居住型公寓等产品类型有机结合为一体的综合物业类型，其通常以（）为核心竞争力。

  A技术化

  B规模化

  C多元化

  D高端化

  E逻辑化

• 5. 核心主力店的招商对整个商场的运营的影响包括（）。

  A商场辅助和配套店的引进

  B帮助发展商创出购物中心的品牌来

  C能带动整个商场的顺利招商与管理

  D对于人流也起着关键的作用

  E加强经营控制力度

• 6. 房源开拓的原则主要有（）。

  A有效性

  B及时性

  C灵活性

  D集中性

  E持续性

• 7. 房源更新维护的要点有（）。

  A忽略“无效房源”

  B周期性回访

  C回访信息积累

  D房源状态及时更新

  E放弃“冷门”房源

• 8. 房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有（）。

  A房地产是标准化商品

  B房地产卖方需要控制分销渠道

  C消费者对房地产多为一次性购买

  D房地产经纪机构能提供标准化服务

  E消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买

• 9. 信息是任何决策的基础，如果缺乏有效信息的支持，则所有决策都是主观臆测。下列属于搜集信息的途径的有（）。

  A交易双方当事人

  B房地产经纪机构的房地产交易信息

  C熟悉房地产市场的专业人士

  D准交易资料的搜集

  E各类初级资料

• 10. 商圈调查中，属于初步调查的内容有（）。

  A楼盘名称、坐落位置、楼盘竣工日期及开发企业

  B楼盘的总面积、主要户型、共计套数

  C入住率、绿地率

  D交通线路、主要道路干线

  E物业服务费的收取标准