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初级人力资源管理考试题(九)

初级人力资源管理考试题(九)

考试总分：140分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：408

试卷答案：有

试卷介绍： 初级人力资源管理考试题(九)专为需要考取初级经济师的伙伴设计，大家可以随时来进行测试。

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试卷预览

单选题 多选题 案例分析题

1. 在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是( )。

A工作日志法

B工作实践法

C文献分析法

D观察法

2. 记录发生在员工身上的特别有效或无效工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是( )。

A不良事故评估法

B强制分布法

C配对比较法

D关键事件法

3. 个人劳动力供给曲线的形状表明（）

A个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断的下降

C个人劳动供给量最初随工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率计息上升时，个人劳动力供给量反而下降

D个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系

4. 根据《企业所得税实施条例》企业发生的职工福利费支出不超过（）的14%的部分，准予扣除。

A工资福利总额

B工资薪金总额

C职工缴纳社会保险费总额

D职工缴纳个人所得税总额

5. 为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是( )。

A360°评估

B行为锚定法

C标杆超越法

D关键绩效指标法

6. 小佳在做数据统计时遇到了困难，于是向同事小李寻求帮助，问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法，小李以手头工作较多为由拒绝了她，小佳转而请小李推荐一些统计方面的参考书给她，小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于（）

A“脚在门槛内技巧”

B“门前技巧”

C“折扣技巧”

D“滚雪球技巧”

7. 我国劳动法的形式包括：①宪法中有关劳动问题的规定;②国务院制定的劳动行政法规; ③全国人民代表大会及其常委会制定的有关法律;④甚务院劳动行政部门和地方政府制定的劳动规章;⑤我国政府批准生效的国际劳工公约和建议书⑥地方性劳动法规;⑦其他规范性文件。按其规范的效力层次从高到低的顺序为( )

A①>③>②>④>⑤>⑥>⑦

B①>③>②>⑥>④>⑤>⑦

C①>⑤>③>②>⑥>④>⑦

D①>③>⑤>②>④>⑥>⑦

8. 累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（　　）以上的，该职工不再享受当年年休假。

A1个月

B2个月

C3个月

D4个月

9. 根据人力资源管理的发展简史，管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划、职位分析、员工招募与甄选、绩效评估与管理、培训与开发、薪酬福利与激励计划、员工关系与劳资关系等各项职能的是（）

A战略性人力资源管理阶段

B人力资源管理阶段

C科学管理阶段

D传统人事管理成熟阶段

10. 关于功能工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）

A观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

11. 下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法中，正确的是（）。

A两者呈正相关关系

B两者呈负相关关系

C两者呈倒“U”形关系

D两者呈正“U”形关系

12. 下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）

A一套正式的结构化的制度

B用来衡量员工工作行为的过程

C一个双向沟通的过程

D最终的评价

13. 关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）

A高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B工作满意度高的员工更能长久地留在组织中

C工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

14. 关于绩效考核方法的选择的说法，错误的是（）

A关于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核

B对于稳定的、内部程序强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为法进行考核

C为了较好的屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法

D对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

15. 关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是( )。

A用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

16. 关于作业疲劳的说法，正确的是（）

A心理疲劳是指由于人的生理机制局限性引起的疲劳

B心理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因

17. 外部招募的缺点包括（）。

A适应或定向的时间比较长

B有可能形成内部矛盾、政治斗争

C训练与培养的投入大

D对没有获得提升的人员造成士气打击

18. 在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是( )

A筛选那些明显不符合企业要求的人

B准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C与聘用者鉴定“适用合同”

D准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求

19. 符合现代化管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是（）

A由管理层根据考核结果制定候选人

B对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘

C通过搜索人力资源数据库确定候选人

D在企业内部公告职位空缺，吸引员工自荐

20. 下列关于职业病认定条件的说法中，错误的是（）。

A疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生

D必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者

21. 下列方法中，不属于工作分析方法的是（　　）。

A访谈法

B图式分析法

C观察法

D工作日志法

22. 下列关于绩效管理的说法中，错误的是（）。

A绩效管理是一个完整的管理过程

B绩效管理与绩效考核是等价的

C绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D绩效管理会推动绩效考核的开展

23. 关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是( )。

A企业社会形象的好坏对招聘没有影响

B劳动力市场的供给小于需求时，企业在招聘中的吸引力更大

C国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响

D企业的招聘政策若比竞争对手具有优势，将增加企业在招聘中的吸引力

24. 关于社会保险的说法，正确的是（）

A国家强制性养老保险具有营利性

B为员工缴纳社会保险消费是每个企业的责任和义务

C我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险以及实现保险金的保值增值

D如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金

25. 下列关于绩效考核技术的说法中，正确的是（）。

A排序法是最简单实用的

B行为锚定法是效果最好的

C绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定

D关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失

26. 招募有内部招募和外部招募两个主要来源，外部招募的优点是( )。

A有利于提高员工的工作满意度

B降低招募的风险

C能够为组织节约一些成本

D有助于组织招募到最为合适的潜在任职者

27. 下列关于招聘效果评估的说法中，正确的是（）。

A其他条件相同时，录用的比率越低，说明招聘的效果越好

B其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的方法越有效

C其他条件相同时，招聘的时间越长，说明招聘的结果越好

D其他条件相同时，招聘的单价越高，说明招聘的方法越好

28. 关于职业倦怠干预的做法，错误的是( )。

A对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

29. 以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）

A与中型企业相比，职能化的分工更加细化

B往往设置众多下属部门，各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责

C工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D会出现专门负责人力资源管理的高层领导

30. 关于企业年金计划特点的说法，，正确的是（）。

A企业自愿，并且自主选择年金管理运作方式

B政府对企业年金承担直接责任，

C企业年金不具有激励作用

D企业年金的投资手段较为单一

31. 企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。

A边际收益等于边际成本

B边际收益大于边际成本

C平均收益等于平均成本

D平均收益大于平均成本

32. 下列有关绩效和绩效管理理解正确的是( )

A绩效管理就是最后考核的一个分数。

B绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需要能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程。

C绩效管理的目的在于奖惩。

D绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程。

1. 关于职位说明书编写注意事项的说法，正确的有()。

A职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明、避免歧义

B职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求

D职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等方面的歧视

E职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性

2. 关于工作满意度特点的说法，正确的是（）。

A员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一维度的低满意度

B满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢

C员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感

D工作满意度具有一定的稳定性

E工作满意度与生活满意度无关

3. 劳动关系主要特征包括( )。

A劳动关系是两个平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系

B劳动关系是劳动者与用人单位基于用王事实和劳动合同发生的社会关系

C劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

D劳动关系既具有法律上的平等性，又具有显示这种关系的隶属性

E劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

4. 关于《劳动法》的说法，正确的是（）。

A《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及其密切相关的其他社会关系

B保护劳动者合法权益是《劳动法》的立法目的之一

C劳务关系属于《劳动法》的调整对象

D农业劳动者不适用《劳动法》

E国家机关不是《劳动法》规定的用人单位

5. 在其他条件不变的情况下，资本价格与劳动力需求量之间的关系是（）。

A资本价格上升必然会导致劳动力需求量上升

B劳动力需求量上升会导致资本价格上升

C劳动力需求量下降会导致资本价格上升

D资本价格下降的替代效应会导致劳动力需求量下降

E资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求量上升

6. 企业实行以下工时制度必须经劳动行政部门审批的有( )。

A标准工时制度

B不定时工作制度

C综合计算工时工作制

D延长工作时间

E计时工资制

7. 企业职工教育培训经费的补充方式包括（）

A企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用

B企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费培训经费的补充

C企业委派劳动者参加学历教育，应当按照国家有关规定提取职工教育经费

D企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训

E对下岗职工有针对性地进行职业技能培训，应提取职工技术技能培训经费

8. 下列关于工作满意度调查的论述不正确的是( )。

A实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度

B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地计划和监控新的方案

C定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道

D满意度调查只适用于普通员工，而不适用于管理人员

9. 关于情绪和情感，下列陈述正确的有( )。

A情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验

B从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后

C情绪往往由事物的表面现象引起，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D情感的变化受情绪的制约

E情绪是情感的外在表现

10. 下列关于培训与开发需求分析的说法中，正确的是（）。

A需求分析是确定培训与开发目标的前提

B需求分析是设计培训与开发计划的前提

C需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D需求分析方法中不包括面谈法

E需求分析是培训与开发的首要环节

11. 下列关于企业设计保密协议的说法中，错误的有（）。

A要明确界定商业秘密的范围

B要规范保密行为和泄密行为

C要尽可能地扩大商业秘密的范围

D保密协议可以预防和控制员工泄密风险

E可设计高额的违约金条款，对员工的泄密行为产生威慑力

12. 关于工作满意度，正确的陈述是（）。

A工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度

B因为工作满意度是一种情感或情绪体验，所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

C工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度

D工作满意度具有一定的稳定性，但也是不断变化的

E工作满意度是生活满意度的一个组成部分

13. 团体决策方法中，具名团体技术进行决策的优点主要有( )。

A成员机会均等

B决策时间有严格的控制

C决策程序灵活多变

D成员决策可以从别人那儿获得灵感

E成员可以感受到凝聚力

14. 关于工作设计的说法，正确的是（）。

A工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排

B有效的工作设计能够为员工自身能力的发挥和自我价值的实现创造条件

C工作设计的目的之一是使工作更加人性化，进而达到激励的效果

D在工作设计发展早期，研究者主要关注的是工作专门化或工作简单化

E一般情况下，工作设计的内容是不包括工作关系的

15. 关于人力资源的特征的说法，正确的是（）。

A人力资源处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源

B社会政治、经济和文化的不同，必须导致人力资源质量的不同

C受到有效激励的人力资源能够创造更大的阶段

D人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退

E人力资源的生产性必须小于消费性，组织与社会才能获益

16. 下列关于薪酬体系设计原则的说法中，正确的是（）。

A外部公平性原则是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬基本相同

B内部公平性原则是指同一企业中占据相同职位的人所获薪酬基本相同

C竞争性原则属于传统的薪酬体系设计原则

D团队性原则属于现代的薪酬体系设计原则

E隐性报酬原则是薪酬体系设计中应该尽量规避的

17. 下列关于延长工作时间工资报酬的说法中，正确的是（）。

A经劳动者同意后，用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工作时间工资报酬

B用人单位安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于劳动者工资300%的工资报酬

C用人单位安排劳动者延长工作时间的，应支付不低于劳动者工作200%的工资报酬

D用人单位安排实行综合计算工时工作制的劳动者在周休息日工作的，不支付延长工作时间工资报酬

E用人单位应当按日支付劳动者延长工作时间的工资报酬

18. 企业向员工支付的间接经济报酬包括( )。

A员工福利

B带薪休假

C社会保险

D住房资助

E晋升机会

19. 劳动法的基本原则包括（）。

A劳动条件的基准化

B劳动关系协调的合同化

C劳动者保障的社会化

D劳动执法的规范化

E劳动关系的明确化

20. 团体规范的作用包括（）

A维持团体的一致性

B制约成员的努力水平

C改善团体的外部环境

D为成员提供认知标准与行为准则

某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

1. 该公司员工对工作表达不满的方式中，辞职属于（）。

A建设性和积极的

B建设性和消极的

C破坏性和积极的

D破坏性和消极的

2. 该公司员工对工作表达不满的方式中，抱怨、错误率增加属于（）。

A建设性和积极的

B建设性和消极的

C破坏性和积极的

D破坏性和消极的

3. 该公司员工对工作表达不满的方式中，提建议属于（）。

A建设性和积极的

B建设性和消极的

C破坏性和积极的

D破坏性和消极的

4. 该公司高层管理者认为，应采取措施满足员工对工作的合理期望。这个观点符合（）。

A工作满意度的因素模型理论

B工作满意度的多维度模型理论

C工作满意度的差异模型理论

D工作满意度的均衡水平模型理论

某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：(1)最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。根据以上资料，回答下列问题：

5. 案例中该公司出现劳资冲突的原因可能是（）。

A员工之间的个体差异

B不良的沟通

C角色矛盾

D企业文化

6. 该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法中错误的是（）。

A对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

7. 对于大家都担心的职业病，应该从（）方面开展职业病的预防工作。

A作业环境管理

B作业管理

C奖惩管理

D健康管理

8. 用人单位安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A100％

B150％

C200％

D300％

小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。

9. 下列选项中，关于小侯主张公司应支付其周六周日加班加点费的说法，正确的是（）。

A公司应支付小侯不低于其工资200％的周六周日工作加班加点费

B公司应支付小侯不低于其工资300％的周日工作加班加点费

C公司应支付小侯不低于其工资100％的周六周日工作加班加点费

D小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费

10. 下列选项中，关于小侯主张公司应支付其每日加班1小时的加班加点费的说法，正确的是（）。

A小侯可以要求公司支付每小时工资的150％的加班加点费

B小侯可以要求公司支付每小时工资的200％的加班加点费

C小侯可以要求公司支付每小时工资的300％的加班加点费

D小侯不可以主张公司支付其加班加点费，因为当事人约定的是日薪制

11. 下列选项中，关于小侯主张公司支付其国庆节期间加班加点费的说法，正确的是（）。

A小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费，因为公司已经安排了调休

B公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300％的工资报酬

C公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300％的工资报酬

D公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300％的工资报酬

12. 下列选项中，关于公司拒绝支付小侯加班加点费的说法，错误的是（）。

A劳动行政部门可以对该公司进行处理

B劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请

C劳动行政部门可以责令该公司限期改正

D劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金

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