2012年4月自考企业管理概论真题及答案(00144)

• 1. 由于企业基层管理的对象是作业层，因而也称之为( )

  A物流管理

  B规范化管理

  C工序管理

  D作业管理或现场管理

• 2. 企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，下列数据中属于非数值数据的是( )

  A销售额

  B利税额

  C产量

  D表格

• 3. 董事会成员( )

  A只能是自然人

  B不能是自然人

  C不能是法人

  D可以是自然人也可以是法人

• 4. 有效管理幅度是指( )

  A管理者有效控制的资源数量

  B主管人员直接指挥下级人员的恰当数量

  C主管人员直接管理的部门数量

  D某级管理人员管理的管理层次数

• 5. 人们公认的学习型组织理论的创立者是( )

  A杰瑞·W·吉利

  B彼得·圣吉

  C迈克尔·哈默

  D詹姆斯·钱皮

• 6. 企业文化是企业全体员工在从事商品生产和经营中形成的一种意识形态，其深层的企业文化也称为( )

  A企业文化的制度层

  B企业文化的精神层

  C企业文化的物质层

  D企业文化的表层

• 7. 企业文化按行业可划分为攻坚型文化、强人型文化、过程型文化和拼命干、尽情玩文化四种类型。其中，攻坚型文化的特点是( )

  A服务周到

  B.坚强、乐观、进取心强

  C注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守

  D仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向

• 8. 马斯洛的“需求层次论”属于激励理论类型中的( )

  A过程型

  B改造型

  C内容型

  D激进型

• 9. 随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富。一般来说，需要设置专门的人力资源管理部门的企业人员规模是( )

  A100人以下

  B100—200人

  C200—300人

  D300人以上

• 10. 在各种不同的人员招聘方式中，猎头公司招聘方式的显著特点是( )

  A影响力大，但不长久

  B直接面对，效率较高

  C针对性强，质量高

  D覆盖面广，无地域限制，宣传沟通快捷方便

• 11. 创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是( )

  A安索夫

  B安德鲁斯

  C钱德勒

  D迈克尔·波特

• 12. 用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的（ ）

  A企业总体市场调查和分析

  B企业细分市场需求调查和分析

  C用户和消费者产品需求趋势分析

  D市场竞争状况分析

• 13. 根据麦肯锡矩阵分析法，某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力，处于野猫区。该企业所应选择的战略是( )

  A重点投资

  B增加投资或维持

  C挤干榨尽多做贡献

  D放弃

• 14. 某企业经过前30年的高速增长后，需要进行调整和提高，进一步积蓄力量，以便继续发展。这种战略选择，按企业经营态势不同来划分，应属于( )

  A发展型战略

  B稳定型战略

  C紧缩型战略

  D多样化战略

• 15. 根据价值工程中价值的概念，要提高某种产品的价值,下述做法正确的是( )

  A功能不变而成本增加

  B功能、成本都减少，但功能减少速度更快

  C功能增加而成本不变

  D功能、成本都增加，但成本增加速度更快

• 16. 综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。这种计划的计划期一般为( )

  A5年

  B3年

  C1年

  D半年

• 17. 根据生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗限额所规定的劳动定额属于( )

  A时间定额

  B产量定额

  C单位定额

  D服务定额

• 18. 随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。这代表了下列哪种现代营销观念?( )

  A明智消费观念

  B循环经济观念

  C服务营销观念

  D生产观念

• 19. 下列企业投资分类中，属于按企业资产性质分类的是( )

  A建设性投资、更新性投资、追加性投资

  B固定资产投资、流动资产投资、无形资产投资

  C长期投资、中期投资、短期投资

  D企业内投资、企业外投资

• 20. 流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是()

  A流程整合

  B流程分析

  C流程规范化

  D流程协调

• 1. 企业管理的职能包括( )

  A计划

  B组织

  C用人

  D指挥

  E控制

• 2. 企业核心能力理论具有的特点有( )

  A延展性

  B增值性

  C选择性

  D差异性

  E独特性

• 3. 企业技术开发应具备的条件包括( )

  A科学技术工作队伍

  B技术开发的经费

  C技术开发的装备

  D技术开发的场所

  E科学技术情报

• 4. 消费品市场细分的标志有( )

  A按人口因素细分

  B按地理区划因素细分

  C按产业行业特点细分

  D按购买心理因素细分

  E按购买行为因素细分

• 5. 按技术改造项目不同，企业可选择的投资方案有( )

  A产品投资方案

  B工艺投资方案

  C设备投资方案

  D节能降耗投资方案

  E生产环境改造投资方案

• 1. 结构工资制

• 2. 供应链

• 3. 损益表

• 1. 广东省某电子玩具生产经营企业，根据市场预测和订单情况，2012年A玩具产量为1500件。2005--2011年A玩具的产量及单位成本资料如下表(见表3)。 表3 要求：利用回归分析法确定该企业A产品总成本与产量之间的回归方程，并预测2012年A产品的总成本。 (计算结果保留小数点后两位)

• 2. 某著名机床生产企业，根据对2012年市场需求、用户订单情况和企业生产能力等三方面的预测，制定出2012年综合生产计划的部分计划(见表1)。 表1 现在要依据综合生产计划，安排各个季度的主生产计划，其中已落实了B系列产品 第3季度的部分主生产计划(见表2)。 表2 要求：根据以上两表提供的信息，计算X、Y、Z、T、S、W的值，从而帮助该企业完成2012年的综合生产计划和第三季度主生产计划的制定工作。

• 1. 企业经营战略的制定过程应包括哪些主要环节?

• 2. 简述企业经营实力分析的主要内容。

• 3. 简述企业技术开发经费的主要来源。

• 1. 试述企业战略家应具备的基本素质。

• 1. 案例背景： 张某2008年大学毕业后被一家建筑集团公司录用。该公司是一家大型国有企业，长期实行“H形晋升渠道”。由于张某是国内某名牌大学建筑学专业的高才生，进入公司后如鱼得水，其专业才华得到施展，其设计并参与投标的方案，大多被招标单位所采纳，为公司赢得了荣誉和很好的经济效益，个人也受到公司领导的肯定和表扬。更让同事们羡慕的是，由于张某业务能力强，成绩突出，于2011年9月被公司晋升为中层管理干部。但在此后的工作中，由于张某不擅长管理常因不能妥善协调各方利益关系而犯愁。同时，也常为把大部分时间和精力用于管理影响了专业技术工作而懊恼。因此，自从张某被提拔为中层管理干部后，他就一直高兴不起来，总是闷闷不乐。对此张某的同事和朋友们均感到不解。 问题： (1)结合本案例，简要说明“H形晋升渠道”存在什么缺陷? (2)针对该公司在职务晋升上所存在的问题应如何解决?