2019年4月自考企业管理概论真题及答案(00144)

• 1. 管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的因素是

  A管理幅度

  B集权程度

  C信息传递速度

  D组织规模和性质

• 2. 企业集团的组织结构一般有四个层次，其中一个层次是由集团公司参股企业组成的经营辅助力量。该层次指的是

  A核心层

  B紧密层

  C松散层

  D半紧密层

• 3. 发生火灾后，某企业立即亡羊补牢，采取安全防范措施。该做法体现了管理的

  A控制职能

  B领导职能

  C计划职能

  D组织职能

• 4. 某公司引入事业部制并运行一段时间后，各事业部之间开始出现争夺用户的竞争内耗，甚至出现“诸侯割据”。这意味着企业落入的陷阱是

  A创业成长的“领导陷阱”

  B分权成长的“失控陷阱”

  C协调成长的“官僚主义陷阱”

  D互动成长的“未知陷阱”

• 5. 企业为提高竞争地位、争取顾客和扩大市场份额而制定的战略目标属于

  A发展性目标

  B效益性目标

  C竞争性目标

  D利益性目标

• 6. 在迈克尔·波特的价值链理论中，技术研究与开发活动属于

  A基本活动

  B直接活动

  C支持性活动

  D质量保证活动

• 7. 为了确保高质量原料奶的供应，M公司从一个单纯的牛奶收购、加工和销售企业，快速向拥有自己牧场的现代牧业企业集团发展。这种一体化战略类型属于

  A前向一体化

  B后向一体化

  C横向一体化

  D水平一体化

• 8. 某些企业基于最强控制力的考虑，往往会选择一种费用和风险最高的方式进入国际市场。这种方式指的是

  ABOT

  B合资企业

  C全资子公司

  D许可证与特许经营

• 9. 为规范和约束企业职工的行为，某公司出台了《组织架构和岗位说明书》、《公司培训管理规定》等文件。这些文件所体现的企业文化属于

  A深层文化

  B精神文化

  C表层文化

  D制度文化

• 10. 为了调动驻外地销售人员的积极性，某公司为他们每月额外发放1000元生活费。该生活费属于

  A津贴

  B福利

  C基础工资

  D绩效工资

• 11. 某企业在对员工进行绩效评估时，预先确定出优秀、良好、中等、较差、最差五个等级，然后按照正态分布规律将各等级比重设定为10%、20%、40%、20%、10%，最后将各员工列入相应等级。该企业采用的绩效评估方法是

  A评级量表法

  B排序考评法

  C强制分布法

  D360度绩效考核法

• 12. 根据顾客需求特征在消费者年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度等变量上表现出来的显著差异，企业将市场分成不同子市场。这种市场红分指的是

  A地理细分

  B行为细分

  C心理细分

  D人口细分

• 13. 我国某公司的高端羊奶品牌在公司所在省很受消费者欢迎，现计划在甘肃、宁夏、青海等三省区实施名牌战略。该战略属于

  A地方名牌战略

  B地区名牌战略

  C国家名牌战略

  D国际区域名牌战略

• 14. 以“只在需要的时候，按照需要的数量，生产所需要的产品”为基本思想的生产运营管理方式是

  AJIT生产方式

  B主生产计划

  C物料需求计划

  D制造资源计划

• 15. 在质量管理体系文件中，为已经完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件是

  A工作文件

  B程序文件

  C质量记录

  D质量手册

• 16. S公司运用某种质量管理统计分析工具，发现了影响产品质量的五个关键因素以及它们之间的关系。该质量管理统计分析工具是

  A排列图

  B因果图

  C直方图

  D散布图

• 17. 为确保在不超出项目预算的情况下顺利完成整个赛事，俄罗斯世界杯主办方开展了一系列项目管理活动。这些活动属于项目管理中的

  A项目时间管理

  B项目质量管理

  C项目风险管理

  D项目成本管理

• 18. 某电影公司的X剧组作为一个典型的项目组织，只有导演是全职的，导演更像协调员或联络员。该项目组织的类型是

  A职能型

  B弱矩阵

  C强矩阵型

  D平衡矩阵型

• 19. 某上市公司2015年年度亏损720万元，2016年净利润270万元。根据我国法律， 该公司2016年的净利润分配需首先用于

  A提取任意公积金

  B向股东分配利润

  C提取法定公积金

  D弥补2015年年度亏损

• 20. 某公司通过对市场同类产品的解体和破坏性研究，反向探索出产品原料特征和加工工艺，从而掌握了该类产品的生产技术。这种创新的实现途径属于

  A模仿创新

  B合作创新

  C委托创新

  D自主创新

• 1. 根据资产负债表的数据显示，2018年末A公司的资产总额为8000万元，其中流动资产2760万元、存货1320万元;负债总额为3600万元，其中流动负债1200万元。计算2018年A公司的流动比率、速动比率及资产负债率。

• 2. 某企业2019年第四季度计划生产A系列产品20000台。A系列产品共A1、A2、A3三个品种，现己安排了该产品2019年第四季度的部分主生产计划(如下表) 请完成全部主生产计划的安排，即求出下表中X1、X2、X3的值。

• 1. 简述公司制企业的法人治理结构的构成。

• 2. 简述企业使命的主要内容。

• 3. 简述企业文化建设的原则。

• 4. 简述职务说明的内容。

• 5. 简述PDCA循环的主要工作程序。

• 6. 简述项目的特性。

• 1. GT公司的前身是一家制糖企业，投产于1956年。多年来，公司不断向工艺相近领域渗透创新，比如，将甘蔗榨糖过程中产生的废液变成了酒精，将甘蔗渣变成了生活用纸和文化用纸，将造纸废液回收做成了烧碱，将烧碱生产过程中产生的废白泥做成了瓷砖勾缝剂等等。经过60多年的发展，GT公司现已成为以制糖、造纸为主的大型综合企业，拥有制糖厂、文化用纸厂、生活用纸厂等生产分厂，其生产的“桂花”牌白砂糖成为许多国际大公司采购白砂糖的首选。　　问题：　　(1) 阐述企业多元化战略的类型和进入途径，并分析GT公司所采用的多元化战略。(2) 指出技术创新的主要类型，并分析GT公司所选择的技术创新方式。

• 2. 近年来，智能手机已成为人们日常工作、生活的第一大移动平台。为了让第二大移动平台的汽车与智能手机保持更长时间的粘性，汽车企业绞尽了脑汁。当前，“90 后”逐渐成为主流消费群体，他们更加青睐低成本、方便快捷、全媒体沟通的智能产品。为了满足市场上新生代的需求，汽车企业试图将“互联网思维”融入汽车产品的生产和服务中。在这样的背景下，上海GM公司与腾讯一拍即合，在中国汽车市场新的淘金征程中开始了车载智能产品的合作。2017年2月，GM公司与腾讯签署全方位战略合作协议，将腾讯旗下微信、视频、游戏等产品装入上海GM公司的汽车产品中。　　问题：(1) 基于4C理论分析上海GM公司的营销组合策略。　　(2) 指出企业成长战略的主要类型，并分析上海GM公司与腾讯签署战略合作协议的动机。