2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月4日

• 1. 网约车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车驾驶员的教育和管理。

  A对

  B错

• 2. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。

  A对

  B错

• 3. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。

  A对

  B错

• 4. 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

  A对

  B错

• 5. 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。

  A对

  B错

• 1. 这是您的行李吗？（）

  AIsthisyoursuitcase?

  BIsthisyourseat?

  CIsthisyourmoney?

  DIsthisyourbaggage?

• 2. 燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

  A正确

  B错误

• 3. 网约车全国公共科目(2020版)驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

  A轮胎附着力增大

  B制动距离延长

  C油、电线路容易软化

  D电气设备易受潮短路

• 4. 哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。

  A乘客同意

  B乘客未请求

  C出租汽车企业同意

  D乘客明确拒绝

• 5. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?

  A安装位置符合规定

  B数字显示清晰

  C发票打印准确、清晰

  D定期自行校准

• 1. 言行举止文明，使用文明用语是指( )。

  A尽量用普通话语气和蔼

  B使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

  C对乘客的提问要主动回答内容文明健康

  D虚心接受乘客的批评建议

• 2. 出现( )等情况时，网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。

  A交接班

  B车上载客

  C问明乘客去向

  D车辆出现故障需检修

• 3. 出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。

  A及时联系乘客确认

  B开启电召服务标志

  C向乘客说明电召费用

  D向乘客支付电召费用发票

• 4. 网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的?

  A计程计价设备发生故障时继续营运。

  B路桥通行费由乘客承担。

  C如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。

  D乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票。

• 5. 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

  AAA级

  BA级

  CB级

  DAAA级