2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月27日

• 1. 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。

  A对

  B错

• 3. 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

  A对

  B错

• 4. 网约车/出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

  A对

  B错

• 5. 巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

  A对

  B错

• 1. 运价知识与计价器使用出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。

  A乘客上车前

  B乘客上车时

  C询问乘客目的地时

  D乘客上车、车辆起步后

• 2. 出租车汽车政策、法规、标准对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。

  A10元以下

  B10元以上20元以下

  C20元以上200元以下

  D200元以上

• 3. 出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。

  A90%及以上

  B95%及以上

  C100%

  D85%及以上

• 4. 网约车政策与法规网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。

  A90%及以上

  B95%及以上

  C100%

  D85%及以上

• 5. 网约车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

  A扣20分

  B扣10分

  C扣5分

  D扣3分

• 1. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

  A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

  B衣着整洁无破损可以不着工作装

  C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

  D言行举止文明使用文明用语

• 2. 网约车/出租汽车驾驶员服务形象要求包括( )。

  A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

  B衣着整洁无破损可以不着工作装

  C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

  D言行举止文明使用文明用语

• 3. 网约车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。

  A服饰

  B举止言行

  C仪容

  D心理活动

• 4. 网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。

  A驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的

  B私自改装、调整计价器造成失准的

  C拒接接受检查的

  D在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

• 5. 网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

  A价格管理部门

  B乘客

  C网约车企业

  D家人