2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月19日

• 1. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

  A对

  B错

• 2. 任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

  A对

  B错

• 3. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

  A对

  B错

• 4. 网约车驾驶员在从业资格注册有效期内，与网约车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。

  A对

  B错

• 5. 发现乘客遗失物品， 驾驶员可私自留用， 不必归还失主。

  A对

  B错

• 1. 网约车运价一律实行市场调节价。

  A正确

  B错误

• 2. 出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。

  A重车

  B空车

  C预约

  D电召

• 3. 网约车政策与法规网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。

  A90%及以上

  B95%及以上

  C100%

  D85%及以上

• 4. 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。

  A自学

  B出租车企业

  C驾驶员培训学校

  D继续教育机构

• 5. GPS发生偏移，司机无法滑动“我已到达”怎么办?

  A直接联系乘客，完成代驾服务

  B与客服协商取消订单，采用报单方式完成代驾服务

  C看情况

• 1. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。

  A合理拒载自己不喜欢的乘客类型

  B满足乘客的合理需求

  C针对性提供个性化服务

  D对于外地乘客可以适当绕路

• 2. 出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。

  A紧盯住乘客

  B鄙视、斜视、飘视乘客

  C目光呆滞

  D怒目圆睁

• 3. 网约车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有( )。

  A立即停车，抢救伤员

  B保护现场，设立标记

  C如实反映，听候处理

  D服从指挥，撤离现场

• 4. 出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。

  A按乘客要求使用空调音响等设施

  B接单后按约定准时到达上车地点

  C若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

  D拒绝乘客中途改变目的地

• 5. 对车载消防器材，网约车驾驶员应()。

  A熟练掌握使用方法

  B在车辆适当位置固定牢靠

  C及时更换铅封

  D定期检查