2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月28日

• 1. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加网约车驾驶员服务质量信誉考核。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

  A对

  B错

• 3. 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

  A对

  B错

• 4. 投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。

  A对

  B错

• 5. 出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

  A对

  B错

• 1. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积( )，滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

  A减小

  B增大

  C不变

  D不稳定

• 2. 发生道路交通事故或乘客意外事件，网约车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达( )。

  A人、地、状况、救护措施

  B人、地、时间、经过

  C人、地、救护措施、经过

  D人、时间、经过、状况

• 3. 驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。

  A正确

  B错误

• 4. 出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。

  A正确

  B错误

• 5. 其他相关知识伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。

  A侧卧屈膝

  B仰卧屈膝

  C下肢抬高

  D半坐半卧

• 1. 网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。

  A车容车貌整洁

  B服务形象良好

  C服务用语规范

  D相关证件齐全

• 2. 出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。

  A向所在公司求助

  B向出租汽车调度中心求助

  C打报警电话求助

  D要求乘客下车，终止服务

• 3. 出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。

  A机动车驾驶证

  B机动车行驶证

  C车辆道路运输证

  D从业资格证

• 4. 服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

  A冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客

  B抢客、强行揽客、甩客、倒客

  C拒载、故意绕道行驶

  D不按收费标准收费

• 5. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。

  A夜间行车开启出租汽车顶灯

  B个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

  C使用经计量检定合格的计价器

  D按照价格主管部门核定的项目和标准收费