2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月25日

• 1. 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。

  A对

  B错

• 3. 网约车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。

  A对

  B错

• 4. 网约车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

  A对

  B错

• 5. 网约车/出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

  A对

  B错

• 1. 职业道德与服务规范爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

  A优质服务

  B继续从业

  C获得荣誉

  D提高收入

• 2. 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?( )

  A按乘客意愿选择合理路线

  B需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

  C使用音响和空调是驾驶员的权利

  D乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

• 3. 出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。

  A自学

  B出租车企业

  C驾驶员培训学校

  D继续教育机构

• 4. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。

  A正确

  B错误

• 5. 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。

  A果断放弃社会责任

  B只需考虑经济利益

  C认识两者相辅相成的关系

  D不需考虑社会责任

• 1. 网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

  A价格管理部门

  B乘客

  C网约车/出租汽车企业

  D家人

• 2. 出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

  A临时停车

  B停车等候

  C下车

  D适当超载核定人数

• 3. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

  A殴打乘客

  B车辆颠簸致使乘客肢体受伤

  C关闭车门时夹伤乘客

  D毁坏乘客物品

• 4. 网约车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是( )。

  A立即停车

  B疏散乘客

  C关闭油电路

  D报警并采取正确方式灭火

• 5. 鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

  A服务质量信誉考核等级为AA级及以上

  B服务质量信誉考核等级为AAA级

  C服务规范

  D有较高奖励分值