2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月7日

• 1. 出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。

  A对

  B错

• 2. 乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳（）

  A对

  B错

• 3. 巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

  A对

  B错

• 4. 网约车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。

  A对

  B错

• 5. 接待外地乘客时， 不得另眼相待。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。

  A根据自己的心情好坏回答

  B及时回答不必顾及内容真实性

  C对自己不清楚的问题不予理会

  D主动、耐心、如实回答或解释

• 2. 为加强安全规范，网约车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。

  A语无伦次、诡秘不安

  B携带行李、匆忙上车

  C主动攀谈、热情外向

  D穿戴整齐、举止文明

• 3. 行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。

  A40～50℃

  B60～70℃

  C70～80℃

  D80～90℃

• 4. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。

  A3

  B4

  C5

  D6

• 5. 等待乘客上车环节在哪个位置等待?

  A主驾驶门外

  B副驾驶门外

  C车内等待

• 1. 出租车驾驶员从业资格管理包括________。

  A从业资格考试

  B注册

  C继续教育

  D从业资格证件管理

• 2. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。

  A尽量讲普通话使用标准服务用语

  B视自己的心情决定是否回答乘客的问题

  C保持微笑、语气和蔼

  D虚心听取乘客建议不强词夺理

• 3. 网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带( )。

  A从业资格证

  B机动车驾驶证

  C机动车行驶证

  D车辆道路运输证

• 4. 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？

  A按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

  B设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

  C按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

  D车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

• 5. 有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

  A未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动

  B使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动

  C转借、出租、涂改从业资格证

  D拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶