2023年导游资格证每日一练《导游业务》12月9日

• 1. 导游人员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是运用突出重点法进行讲解。（）

  A对

  B错

• 2. 1988年，国家旅游局开始在全国范围进行第一次“全国导游人员资格考试”。（）

  A对

  B错

• 3. 致欢迎词是全陪和地陪必不可少的服务程序之一。（ ）

  A对

  B错

• 4. 在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（）

  A对

  B错

• 5. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。（）

  A对

  B错

• 1. 游客被毒蛇咬伤后导游员不正确的处理方法是（）。

  A要让伤者冷静下来，扶助其快速跑到医院救治

  B用布带在伤口上方超过一个关节处结扎

  C用清水冲洗伤口的毒液

  D用小刀按毒牙痕的方向切开后，再设法把毒素吸出或挤出

• 2. 导游服务性质中不包括（）。

  A涉外性

  B经济性

  C服务性

  D独特性

• 3. 下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中，正确的是（）。

  A上电梯时，男士在前，女士在后

  B下电梯时，女士在前，男士在后

  C上楼时，男士在前，女士在后

  D下楼时，女士在前，男士在后

• 4. 导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

  A游客的安全需要

  B客受重的需要

  C游客的身体需要

  D游客的心理需要

• 5. 导游人员在讲解时要正确掌握语音，语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应（ ）。

  A言之有力

  B言之有情

  C言之有趣

  D言之有喻

• 1. 下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

  A负责旅游团各站之间的衔接

  B带领旅游团游客参观游览

  C向旅游者提供行程中各项服务

  D监督组团社接待计划实施

  E安排旅游团在各地的活动日程

• 2. 我国列车一般分为（ ）。

  A国内旅客列车

  B区域旅客列车

  C高速铁路列车

  D卧铺旅客列车

  E国际旅客列车

• 3. 在不同的国家和地区，导游服务的政治属性也不同，其原因是不同国家和地区的（）不同。

  A社会制度

  B经济制度

  C文化传统

  D思想意识

  E生活方式

• 4. 为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的（）等。

  A国家概况

  B社会动态

  C社会制度

  D风俗民情

  E礼节礼貌

• 5. 中国政府禁止出境的文物类别是（）。  

  A—级文物

  B二级文物

  C三级文物

  D四级文物

  E五级文物