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试述解决团体冲突的原则和方法。
07-30
案例:某建筑工程公司10年前的产值已达10亿元。3年前,企业老总高薪从北京请来一个构建组织文化的“高手”,重新编印了企业画册,统一了员工制服,健全了公司的企划、公关宣传等部门,还招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男为公司做宣传。但是,公司花费巨资搞的所谓“组织文化构建”,却未见到预期的效果。公司的有些管理人员和员工还养成了务虚不务实、做表面文章的习气。在后来的两年中,公司经营逐渐难以维持,陷入困境。 问题:(1)组织文化的概念和作用是什么? (2)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?为什么?
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结合实际,论述如何根据员工性格特点进行有差别的管理。
07-30
简述团队结构的主要特点。
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简述知觉的概念及其基本特性。
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简述韦伯的“理想组织机构模式”的主要管理理念。
07-30
根据决策的价值取向,决策可分为
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定性考评领导干部的判断标准是
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人的情绪智力可以用情绪商数(EQ)来表示,情绪商数包括
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从个性心理特征的角度来看,个性心理的差异表现在
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在情感中,属于高级情感的是( )
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研究者有目的地通过严格控制或创设的条件,主动地引起被试者的行为变化,从而进行研究的方法被称为( )
能力的个别差异中,属于质的差异的是( )
就人作为社会人的意义而言,社会知觉实质上就是( )
提出“三度归因模式”的社会心理学家是( )
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从激励过程的起点,即人的需要出发,对激励问题进行研究的理论是( )