发卡机构应按规定要求委外催收机构对催收过程应进行录音，录音资料至少保存1年备查（）

催收保全包括对（）类贷款进行催收、保全、诉讼、核销以及催收过程中的信息维护等工作 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）备查。 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（ ）年备查。 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查 我行不良贷款委外催收（以下简称委外催收）应遵循如下基本原则（） 持卡人未在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款的，发卡机构有权自行或委托第三方机构通过及电话、公告或司法渠道等方式向其催收欠款（） 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（） 信用卡发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存年备查（） 委外催收是指委托行外机构，对逾期欠款信用卡持卡人进行催缴欠款的措施（） 总行银行卡部应对委外催收机构每年不少于次现场检查，审计稽核部对全行信用卡催收业务进行不定期业务审计（） 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存年备查（） 对电话催收过程应当进行录音，录音资料至少保存备查（） 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存3年备查（） 对上门催收后仍未归还最低还款额、与客户无法取得联系或支行认为有必要委外的催收案件，支行可继续选择委外催收方式进行催收（） 审核工作由发卡机构催收主管负责，包括、、、、激活审核、外包退件审核、外包展期审核、核销申请撤销审核（） 催收外包业务正式运行后，支行可采取或由统一将催收案件交予委外催收公司两种委外催收方式（） 属地电话催收过程中， 催收人员应了解借款人以下信息：（ ） 对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存年备查b（） 属地电话催收过程中，催收人员应了解借款人的信息包括（） 个人贷款出现逾期后，建设银行可采取短信提醒、短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、委外催收、司法催收八个渠道。其中符合司法催收情况的是（）。