因为发动机噪音问题干扰的客户，抱怨要求换车时，我们应立即采用哪种应对方法（）
A. 直接告诉客户，不可能换车，以降低客户期望
B. 告诉客户自己并没有同意换车的权限
C. 可以考虑换车，但是需要向厂家申请
D. 请客户同意我们尽快进行全面检查
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因为发动机噪音问题干扰的客户，抱怨要求换车时，我们应立即采用哪种应对方法（）
A.直接告诉客户，不可能换车，以降低客户期望 B.告诉客户自己并没有同意换车的权限 C.可以考虑换车，但是需要向厂家申请 D.请客户同意我们尽快进行全面检查
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