多选题

关于漏接事故的处理方法,下列说法不正确的有(  )。

A. 如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的,接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉,求得旅游者的谅解
B. 不论漏接事故的发生是由于哪方面的原因,接待人员都应该提供热情周到的服务
C. 如果漏接事故并非由于旅行社的原因造成,当旅游者发出抱怨时,接待人员应该据理力争
D. 如果漏接事故是由于旅游中间商、组团旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成,事故的责任也应该由接待旅行社承担
E. 如果因交通工具出现故障或天气原因,旅游者临时更换其他航班(车次、船次)提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时,接待人员应实事求是地向旅游者说明原委,并且表明旅行社不承担任何责任

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多选题
关于漏接事故的处理方法,下列说法不正确的有(  )。
A.如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的,接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉,求得旅游者的谅解 B.不论漏接事故的发生是由于哪方面的原因,接待人员都应该提供热情周到的服务 C.如果漏接事故并非由于旅行社的原因造成,当旅游者发出抱怨时,接待人员应该据理力争 D.如果漏接事故是由于旅游中间商、组团旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成,事故的责任也应该由接待旅行社承担 E.如果因交通工具出现故障或天气原因,旅游者临时更换其他航班(车次、船次)提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时,接待人员应实事求是地向旅游者说明原委,并且表明旅行社不承担任何责任
答案
单选题
关于旅游者走失事故的处理方法,下列说法不正确的是(  )。
A.如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,可向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助 B.随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店 C.应立即向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案 D.找到走失的旅游者后,如系接待人员的责任,应向其赔礼道歉;若责任在走失者,应问清情况,进行安慰,并提醒其以后如何防止走失
答案
单选题
下列关于法律解释的说法中不正确有( )
A.《中华人民共和国宪法》第33条规定:“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”这里的“法律”不仅包括宪法和法律,还包括行政法规和地方性法规。这是文义解释中的扩大解释 B.我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产 C.《中华人民共和国婚姻法》第21条规定:“父母对子女有抚养教育的义务;子女对父母有赡养扶助的义务”。其中“子女”是成年子女,这是限制解释 D.我国《刑法》第357条规定:“本法所称的毒品,是指鸦片
答案
单选题
下列关于安全事故处理程序说法不正确的是()。
A.施工过程中发生安全事故时,承包人应立即通知监理人 B.发包人和承包人应立即组织人员和设备进行紧急抢救和抢修,减少人员伤亡和财产损失 C.需要移动现场物品时,应做出标记和书面记录,妥善保管有关证据 D.监理人应及时向有关部门如实报告事故发生的情况,以及正在采取的紧急措施
答案
单选题
关于肾上腺危象的说法不正确有:()
A.首日补液量约为生理盐水2000-3000ml B.补液同时,应立即给予氢化可的松100mg治疗,第一24h总量为200-400mg C.伴有甲状腺功能减退症者,待肾上腺危象纠正并给予口服糖皮质激素替代治疗后,行甲状腺素替代并逐渐加致生理需要量 D.病情危急,常有高热、恶心、呕吐、腹痛腹泻,低血压,嗜睡甚至昏迷 E.以上说法都不正确
答案
多选题
下列关于伤亡事故统计报告和处理制度说法正确有( )。
A.未造成人员伤亡的一般事故,县级人民政府也可委托事故发生单位组织事故调查组进行调查 B.重大事故、较大事故、一般事故,负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起15日内做出批复 C.特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查 D.单位负责人接到报告后,应当于2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告 E.较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故
答案
多选题
关于银行负债业务的说法,不正确有( )。
A.商业银行的负债主要由存款和借款构成 B.存款包括人民币存款和外币存款两大类 C.外币存款又分为个人存款. 单位存款和同业存款 D.人民币存款又分为个人存款和机构存款 E.借款包括短期借款和长期借款两大类
答案
单选题
对漏接事故的正确处理方法是(    )。
A.只要不是导游员的责任,导游员可以当作没发生过 B.立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理 C.诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务 D.一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张
答案
单选题
下列关于账实不符的处理方法说法不正确的是()
A.如果是有关人员失职造成的差错,则责令其个人负责一半的赔偿 B.无法查明原因的商品,应填写财产损益报告单并上报 C.如果是账务的差错,则纠正账务 D.如果是有关人员失职造成的差错,则责令其赔偿
答案
多选题
下列关于账实不符的处理方法说法不正确的是()。
A.如果是有关人员失职造成的差错,则责令其个人负责一半的赔偿 B.无法查明原因的商品,应填写“零售商品盘点表”上报 C.如果是账务的差错,则纠正账务 D.如果是有关人员失职造成的差错,则责令其赔偿 E.无法查明原因的商品,应填写“财产损益报告单”并上报
答案
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