网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。 网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事网约车/出租车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 考核周期内综合得分为( )的网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 考核周期内综合得分为10分的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为( )。 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为( )。 考核周期内综合得分为( )的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 网约车/出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 网约车/出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 出租车汽车政策、法规、标准出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。 网约车/出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 网约车/出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加( )分。 出租车(网约车)驾驶员将出租车(网约车)交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租车(网约车)经营活动的，出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车服务质量信誉考核考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。