深航授权客运销售代理人的流程是，先在OA内提交深航BSP代理资格授权申请，再审核代理人相关资质及签署代理人协议（）
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深航授权客运销售代理人的流程是，先在OA内提交深航BSP代理资格授权申请，再审核代理人相关资质及签署代理人协议（）
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根据关于禁止深航授权代理人在无深航授权第三方网络机票平台销售（供应）深航客票或组合产品的通知，严厉禁止深航授权代理在未经深航授权的第三方网络机票交易平台销售（供应）深航客票或组合产品（）
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无一类销售资质的代理人无法提交深航国际B2B的开户申请，所以无法通过国际B2B来销售深航国际客票（）
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代理人在销售深航客票时，应当（）
A.查验旅客的有效身份证件（身份证、护照、军（警）官证、士 兵证等） B.对外籍人员和台湾同胞进藏，查验旅客的《进藏批准函》或《确认函》原件 C.销售国际客票时，还应遵照到达国和中转国家护照签证的相关规定，查验旅客的护照和签证。 D.查验旅客直系亲属的有效身份证件
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代理人在销售深航客票时，应查验（）
A.旅客的有效身份证件（身份证、护照、军（警）官证、士 兵证等） B.对外籍人员和台湾同胞进藏，查验旅客的《进藏批准函》或《确认函》原件 C.销售国际客票时，查验旅客的护照和签证 D.查验驾照、工作证等证件
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代理人办理哪些业务，需经深航书面授权（）
A.重要旅客和随行人员客票 B.航空公司间签转 C.特殊旅客客票 D.客票换开业务
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代理人在销售深航客票时，以下信息应主动告知旅客（）
A.告知旅客旅行中禁止携带、限制携带的危险品及相关规定。若旅客所携带的危险品的种类和数量不符合行李运输的规定，应建议旅客将其行李作为危险品货物运输；对于旅客提出的关于行李中的危险品的问题，应按照民用航空危险品运输的相关规定给予回答。 B..告知旅客应保证护照和签证的有效性，因护照和签证问题不能正常旅行或被遣返的责任由旅客本人承担。 C.告知旅客客票使用条件和甲方运输总条件等服务条款。 D.告知旅客代码共享航班实际承运人
答案
在深航B2B中，客人由于自身原因，取消行程，代理人需提交什么退票退回款项？（）
A.自愿退票 B.非自愿退票 C.差错退款 D.特殊退款
答案
在深航B2B中，由于航班延误，客人被迫取消行程，代理人需提交什么退票退回款项？（）
A.自愿退票 B.非自愿退票 C.差错退款 D.特殊退款
答案
代理人办理退款业务，若违反深航客票退款规定（）
A.拒绝为旅客办理退票，按每张客票向深航支付5000元违约金。 B.多收旅客退票手续费，除退还旅客多收退票手续费外，按每张客票向深航支付5000元违约金。 C.办理退款业务超过5个工作日，按每位旅客向深航支付1000元的违约金。 D.办理超过客票有效期的退票，除收回票款外，按照每张客票向深航支付1000元的违约金
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“乘机联” 深航或者深航的授权销售服务代理人填开的客票中标明“运输有效”的部分，在电子客票中指电子乘机联，表示旅客有权搭乘该联指定的地点之间的航班（）
销售联程客票时，代理人应确认联运航空公司需与深航有代码共享关系（）
深航对革命伤残军人和因公致残的人民警察乘坐深航国内航班实行优惠，在深航直属售票处或经深航指定的代理机构凭（）办理。
深航的舒适经济航在销售系统中的舱位是（）
旅行社所属营业部可在深航OA->综合业务->营销服务->->新申请B2G虚拟配置页面为旅行社申请深航虚拟office号（）
关于深航签约国深协议流程不正确的是哪个？（）
深航退款授权申请需要填写以下哪项内容？（）
深航目前已加入家海外BSP销售（）
深航出于安全等原因，根据深航合理的判断，认为属下列情形之一，深航有权拒绝运输旅客及其行李（）
深航给予延误补偿是延误时间累加为准。（以深航原因造成的）
深航给予延误补偿是延误时间累加为准。（以深航原因造成的）（）
深航休假套票产品指定销售渠道是哪里？（）
是深航航班超售的管理部门；是深航航班超售处置的实施部门（）
属于深航原因的是？（）
以下不属于深航境外OFFLINE销售地区的是（）
深航关于修订《深航航班超售管理办法》的通告，修订主要内容（）
深航里程可兑换（）
深航里程用途有（）
深航里程用途有（）
深航里程可兑换（）
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