单选题

是深航航班超售的管理部门;是深航航班超售处置的实施部门()

A. 营销委、地面保障部门
B. 维修工程部、地面保障部门
C. 营销委、维修工程部
D. 地面保障部门、维修工程部

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单选题
是深航航班超售的管理部门;是深航航班超售处置的实施部门()
A.营销委、地面保障部门 B.维修工程部、地面保障部门 C.营销委、维修工程部 D.地面保障部门、维修工程部
答案
多选题
深航关于修订《深航航班超售管理办法》的通告,修订主要内容()
A.规范征自愿者程序 B.按照公序良俗原则重新梳理优先登机顺序 C.优化舒适经济舱降舱补偿标准 D.拒绝旅客登机,在旅客提出需求的情况下,需开具《旅客未乘机证明》
答案
判断题
因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优先安排旅客乘坐后续航班,票款差额多退少不补。
答案
判断题
因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优先安排旅客乘坐后续航班,票款差额多退少不补()
答案
判断题
因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优先安排旅客乘坐后续航班,票款差额多退少补()
答案
主观题
航班超售时,落下旅客的顺序
答案
单选题
对于持公务舱客票的旅客,因航班超售原因导致的非自愿降低舱位等级情况下,深航将退还旅客与舱对应的票价差额()
A.Y舱 B.B舱 C.M舱 D.H舱
答案
单选题
由于航班超售,普通舱旅客被安排在头等舱则旅客应()
A.补齐差额款 B.不补差额款 C.A和B都不对 D.没有此项规定
答案
判断题
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。
答案
判断题
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务()
答案
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