岗位服务礼仪是针对网点内不同岗位工作特点而设计的服务礼仪规范，包括等六类岗位（）

在设计绩效考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定，指的是绩效考评标准的（）原则。 网点岗位设置是指根据网点职能定位和管理要求统一设置工作岗位，岗位具有明确的（） 洁净区不同岗位的洁净服（）。 会计工作岗位是指单位会计机构内部根据（ ）而设置的职能岗位。 岗位胜任特征指标是针对员工成功地完成本岗位工作任务，所应当具备或者达到的（　　）素质要求而设定的考评指标。 客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等（） 在岗位设置中，根据工作需要，依据工作要求而设置的操作性岗位被称为（） 面试管理行政服务类工作岗位，可以穿运动服。 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（）规定：针对客运作业岗位不同特点和要求，对岗位作业人员手机使用实行（）管理 不同岗位一般意味着不同的收入水平，也包括福利待遇和岗位工作条件等，因此，岗位还具有（）特点。 岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。10、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）。 将工作岗位分为生产工作岗位、技术工作岗位、管理工作岗位和服务工作岗位属于工作岗位的（） 网点哪些岗位人员有智能服务现场核验权限？（） 客诉岗位相关人员的服务礼仪规范包括（） 岗位人员工作服三紧（） 本岗位基本操作技能是HSE培训矩阵的专业技能部分，是在岗位需求分析的基础上，针对某一岗位涉及的操作而设定的培训内容，以岗位操作规程培训（）。 本岗位基本操作技能是HSE培训矩阵的专业技能部分，是在岗位需求分析的基础上，针对某一岗位涉及的操作而设定的培训内容，以岗位操作规程培训（） 岗位是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。 岗位是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置（） 会计工作岗位是指一个单位会计机构内部根据业务分工而设置的职能岗位。