多选题

银行业机构要有针对性地开展员工__,提高员工保护客户信息的意识和责任()

A. 思想教育
B. 保密教育
C. 业务水平教育
D. 职业道德教育

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多选题
银行业机构要有针对性地开展员工__,提高员工保护客户信息的意识和责任()
A.思想教育 B.保密教育 C.业务水平教育 D.职业道德教育
答案
单选题
银行业金融机构应当开展员工,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识()
A.受理投诉能力培养 B.思想道德教育 C.教育和培训 D.技能培训
答案
判断题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。
答案
判断题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
答案
判断题
严禁银行业员工泄漏客户信息及本行商业秘密。
答案
单选题
根据《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》的规定,银行业金融机构要持续提升对实体经济客户需求的研判能力,有针对性地开展业务创新,下列说法正确的是:()
A.应积极支持鼓励创新业务,可暂不纳入银行全面风险管理体系 B.鼓励创新业务先行先试,积极扩增业务体量、提高业务增速 C.创新业务发展状况要与银行风险管理能力相匹配 D.要根据效益优先的原则,积极支持各类创新业务发展
答案
多选题
银行业金融机构要积极配合公安机关,切实做好严厉打击银行业金融机构员工利用职务之便客户个人信息的行为()
A.窃取 B.出售 C.非法提供 D.提供
答案
多选题
总分行要按照的方式有针对性地开展员工失范行为的监管和帮教工作()
A.重在事前 B.多措并举 C.动态监管 D.帮教结合
答案
单选题
银行业金融机构经营网点机构员工严禁违规使用为客户办理支付结算业务()
A.内部账户 B.个人账户 C.员工账户 D.领导账户
答案
单选题
银行业金融机构应当考虑信息科技外包的引入对业务连续性管理的影响,有针对性地完善业务连续性管理计划,不包括()。
A.识别出重要业务所涉及的服务提供商 B.对服务提供商业务连续性进行监控 C.需求的及时完成率 D.在进行业务连续性计划演练时将相关的服务提供商纳入演练范围
答案
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银行业员工可以与客户发生非正常资金往来。 银行业员工可以与客户发生非正常资金往来() 严禁银行业员工借用客户资金或出借资金给客户使用。 严禁银行业员工借用客户资金或出借资金给客户使用() 银行业金融机构要积极配合公an机关,切实做好严厉打击银行业金融机构员工利用职务之便窃取、出售或非法提供客户个人信息的行为() 银行业金融机构从业人员应当尊重客户,,依法保护客户权益和客户信息() 下列情况中,需要有针对性地开展家庭社会工作的是( )。 银行业金融机构要对客户、员工涉嫌非法集资情况进行监测预警,涉嫌非法集资线索() 银行业金融机构经营网点机构员工严禁将带入现金区() 银行业金融机构及从其从业人员不得允许非本行员工以各种方式进入银行业金融机构办公或营业场所开展__、__和__活动() 银行业金融机构应加强员工行为管理的()落实,重视员工职业发展 根据《关于银行业金融机构客户个人信息泄露案件风险提示的通知》,各银行业金融机构要落实案件(风险)信息报送和登记有关制度要求,员工涉嫌侵犯客户个人信息被公安机关立案侦查的案件,严格按照()填报 银行业金融机构不允许非本行员工以各种方式进入银行业金融机构办公或营业场所开展民间借贷、违规担保和非法集资活动。 根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,各银监局要督促辖内机构认真贯彻银行业金融机构从业人员处罚信息登记制度,积极探索加强辖区银行员工流动管理,建立流动信息共享体系,防止银行员工“带病”流动() 根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,各银监局要督促辖内机构认真贯彻银行业金融机构从业人员处罚信息登记制度,积极探索加强辖区银行员工流动管理,建立流动信息共享体系,防止银行员工“带病”流动() 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。 () 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私() 依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训,以下__方式可取() 银行业金融机构应当积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升员工的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。 银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作,切实提高()
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