多选题

已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员,智能柜台管理员由担任,未配备的,由担任()

A. 、大堂经理助理
B. 、大堂经理
C. 、低柜柜员
D. 、对私柜员

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多选题
已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员,智能柜台管理员由担任,未配备的,由担任()
A.、大堂经理助理 B.、大堂经理 C.、低柜柜员 D.、对私柜员
答案
单选题
智能柜台主柜、附柜、卡仓、令牌箱钥匙均由网点重要空白凭证管理员保管。电磁锁在设备端发起开锁由智能柜台管理员负责()
A.正确| B.错误
答案
单选题
智能柜台的视同设备密码,由智能柜台管理员负责开启()
A.电磁锁 B.机械锁 C.令牌箱锁 D.卡箱锁
答案
多选题
营业网点主要负责智能柜台业务设备日常管理、等()
A.账务核算 B.差错处理 C.安全巡查 D.客户求助
答案
判断题
一个管理员可以绑定多个智能柜台虚拟柜员,但是一个智能柜台虚拟柜员只能与一个管理员绑定。()
A.对 B.错
答案
判断题
一个管理员可以绑定多个智能柜台虚拟柜员,但是一个智能柜台虚拟柜员只能与一个管理员绑定()
答案
多选题
智能柜台业务运营管理,包括智能柜台的现金管理、等()
A.账务核对 B.吞没卡处理 C.风险防范 D.档案管理
答案
判断题
智能柜台清机操作员和重空管理员可以同一人兼任()
答案
多选题
智能柜台因系统故障、业务停办、停电断网等原因无法正常提供服务时,智能柜台设备管理网点应该()
A.按照《柜台业务应急预案》进行报告和处置 B.积极做好客户分流与沟通解释工作 C.引导客户前往高柜、低柜柜台或通过其他渠道办理 D.妥善处置客户投诉
答案
单选题
营业网点现金柜台高度、柜台宽度应符合()
A.高度≥800毫米,宽度≥500毫米 B.高度≥900毫米,宽度≥500毫米 C.高度≥800毫米,宽度≥400毫米 D.高度≥1000毫米,宽度≥400毫米
答案
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智能柜台凭证管理员如遇倒班调休时可临时将智能柜台管理权限交予他人,交接时两人共同对智能柜台内凭证、钥匙等进行清点交接,核对无误后在《自助设备凭证清点交接登记簿》上签字确认() 由智能柜台管理员登录设备管理界面,点击“开启柜门电磁锁”,系统验证管理员身份后自动开启() 对公智能存款计划在营业柜台可以办理的智能存款计划签约() 智能柜台机具日常管理包括() 卡片调拨时,智能柜台管理员根据加卡计划,填制,注明需领取空白卡的卡类型及张数() 智能柜台一次审核为面核,由负责,必须在智能柜台现场完成() 以下关于智能柜台、人工柜台修改客户资料应注意哪些() 我行智能柜台可支持多种热河卡的发放,其中标准版智能柜台和综合版智能柜台最多分别可加几种不同类型的卡片() 营业网点柜台高度应≥800毫米,柜台宽度应≥500毫米() 下列属于智能柜台PAD管理要求的是() 以下哪项不是智能柜台普通审核员的职责() 柜台经理按频率检查智能柜台设备使用情况及管理情况() 柜台经理检查智能柜台使用及管理情况包含以下哪几个项目?() 重要空白凭证的检查(包括空白卡、预制卡、吞没卡、令牌等),智能柜台管理员至少检查一次() 智能柜台加卡分为()和()。 智能柜台加卡分为和() ()不能担任网点超级柜台生产管理员。 网点应加强对智能柜台设备的日常管理,确保安全运营,具体包括() 智能柜台重要空白凭证的清机、加卡/令牌、回收、作废等操作应由网点柜员和智能柜台管理员双人办理,由保卫人员陪同全程在视频监控下进行,按规定流程清点登记《自动柜员机吞卡登记簿》,严格操作,防范风险() 负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为生产管理员。
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