健康保险附加值服务的常见种类有（）。 ①健康咨询服务 ②健康讲座 ③健康资讯 ④健康评估
A. ①②③
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①③④
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健康保险附加值服务的常见种类有（）。 ①健康咨询服务 ②健康讲座 ③健康资讯 ④健康评估
A.①②③ B.①②③④ C.①②④ D.①③④
答案
健康保险附加值服务包括（）①健康咨询服务②健康讲座③健康检查④健康评估
A.①③④ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
答案
健康保险附加值服务的种类包括。①健康咨询与讲座②健康检查与评估③健康档案的建立与管理④健康保单的变更⑤设计个性化的健康计划（）
A.①②③④⑤ B.①②③④ C.①③④⑤ D.①②③⑤
答案
客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务，将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一（）
答案
客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务，将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一（）
答案
健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的（）。
A.承保服务 B.续期服务 C.附加值服务 D.变更服务
答案
健康咨询服务不包括（）
A.一对一指导 B.集体咨询 C.电话咨询随访 D.上门服务
答案
健康咨询服务形式是（）。
A.集体咨询 B.一对一指导 C.电话咨询与随访 D.以上都是
答案
按其咨询形式划分的健康咨询服务有（）
A.专题健康咨询服务 B.团体健康咨询服务 C.互联网健康咨询服务 D.短期健康咨询服务
答案
以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突（）
A.①② B.②③ C.③④ D.①④
答案
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寻求健康咨询服务的号码为（）
关于健康保险相关服务对于我国健康保险发展的影响，以下说法错误的是（）
根据承保标准的不同，健康保险可以划分为①简易健康保险②老年健康保险③特种风险健康保险④次健康体健康保险（）
健康保险与健康管理的合作有三种模式，其中（ ）是指服务完全由健康管理机构提供，健康保险机构采用整体购买方式。
健康保险与健康管理的合作有三种模式，其中（）是指服务完全由健康管理机构提供，健康保险机构采用整体购买方式。
健康保险的种类包括（）
健康保险公司因为以销售保险为主，故不能开展健康管理服务（）
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（）。
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健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（）。
健康保险行业引人健康管理服务与技术的最终目的是（）
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是()
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是()
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（ ）。
健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是（）
在健康保险业中，健康管理服务的诊疗干预不包括（）
下面哪项是传统的健康咨询服务模式（）
寻求健康咨询服务时，可以拨打电话：（）
下面哪项是传统的健康咨询服务模式（）
在健康保险行业中应用健康管理，其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险，因此可以将其分为健康咨询和就诊管
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