单选题

以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是()

A. 营业网点申领柜员操作“[921015]辖内现金调入复核“交易,系统校对通过的,交易成功
B. 系统自动将现金申请记录置为“出库“状态
C. 增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额
D. 进行相应的账务处理并打印现金调入凭证

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单选题
以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是()
A.营业网点申领柜员操作“[921015]辖内现金调入复核“交易,系统校对通过的,交易成功 B.系统自动将现金申请记录置为“出库“状态 C.增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D.进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
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单选题
营业网点向现金管理中心领款时,以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是()
A.营业网点申领柜员操作‘[921015]辖内现金调入复核’交易,系统校对通过的,交易成功 B.系统自动将现金申请记录置为‘出库’状态 C.增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D.进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
答案
单选题
我社营业网点向现金管理中心领款时,以下对现金管理中心的交易结果处理描述错误的是()
A.现金管理中心库管员操作‘[921015]辖内现金调入复核’交易,系统校对通过的,交易成功 B.系统自动将现金申请记录置为‘出库’状态 C.减少交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D.进行相应的账务处理并打印现金调出凭证
答案
单选题
营业网点向现金管理中心缴款时,以下对现金管理中心的交易结果描述错误的是()
A.现金管理中心库管员操作‘[021015]现金中心辖内现金调入复核’交易,系统校对通过的,交易成功 B.系统自动将现金申请记录置为‘已入库’状态 C.减少交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D.进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
答案
单选题
我社营业网点向现金管理中心缴款时,以下对现金管理中心的交易结果描述错误的是()
A.现金管理中心库管员操作‘[021015]现金中心辖内现金调入复核’交易,系统校对通过的,交易成功 B.系统自动将现金申请记录置为‘已入库’状态 C.减少交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额 D.进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
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单选题
以下关于营业网点服务态度规范描述错误的是()
A.对客户要热情周到,真诚主动,服务于客户开口之前,一言一行、细微之处体现出对客户的关注和体贴 B.杜绝无声服务和冷服务,做到来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声、赞有谢声 C.客户提出批评、建议时,要态度诚恳、虚心接受、认真改正,并向客户道歉或致谢 D.客户误解时,要据理力争,让客户道歉
答案
单选题
以下对营业网点向现金管理中心缴款的主要风险控制描述错误的是()
A.库房管理应坚持‘单人管库,一人进出’,库房钥匙应坚持‘库钥齐管,平行交接’的原则 B.应通过有效手段让各网点及库管员能够清楚识别解款出纳员身份,各个交接环节的经办人员应当正确识别对方身份 C.交接双方必须在监控录像下当面点收清楚,办理交接手续,做到手续清楚、责任分明、有据可查 D.注意现金头寸调动的保密性,禁止向无关人员透露任何相关信息
答案
单选题
以下对我社营业网点向现金管理中心领款时现金管理中心的出库处理描述错误的是()
A.现金管理中心出纳主管根据业务系统内已批准的现金申领记录,审核无误后在业务系统上操作“[021445]现金申请查询/录入”交易进行现金调出录入 B.库管员在业务系统中操作“[021443]现金申请审批”交易进行现金调出复核,完成现金调出并打印现金调拨单,根据现金调拨单进行配钞,出库 C.现金调拨单交后台人员审核,并在第一联“调出单位盖章”处加盖业务公章 D.出纳主管复核后交解款出纳员点收现金无误后,解款出纳员在现金调拨单上签名,现金调拨单由解款出纳员随现金押送到网点,办妥款项交接手续
答案
单选题
以下对我社营业网点向现金管理中心缴款的主要风险控制描述错误的是()
A.库房管理应坚持单人管库,一人进出,库房钥匙应坚持库钥齐管,平行交接的原则 B.应通过有效手段让各网点及库管员能够清楚识别解款出纳员身份,各个交接环节的经办人员应当正确识别对方身份 C.交接双方必须在监控录像下当面点收清楚,办理交接手续,做到手续清楚、责任分明、有据可查 D.注意现金头寸调动的保密性,禁止向无关人员透露任何相关信息
答案
多选题
对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定。
A.有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户 B.属于他行卡的,可联系客户领取现金 C.发生短款的,由设备管理员自行垫付 D.有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
答案
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