单选题

客户身份证置于相似客户信息业务之后做附件,若办理借记卡开卡“附件同流水”该笔业务,流水号应如何填写()

A. 交易流水号
B. 平台流水号
C. 申请单编号
D. 前置流水号

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单选题
客户身份证置于相似客户信息业务之后做附件,若办理借记卡开卡“附件同流水”该笔业务,流水号应如何填写()
A.交易流水号 B.平台流水号 C.申请单编号 D.前置流水号
答案
多选题
维护个人客户信息业务,证件类型由“其他(对私)”维护成“身份证”,操作规范为()
A.提供维护申请书、客户身份证正反面、核查结果、客户头像即可 B.也可由代理人代办 C.只能客户本人办理 D.以上都对
答案
单选题
其他转账业务若借记客户账户,须通过()办理;若贷记客户账户,须通过()办理;若不涉及客户账户,须通过()办理。
A.特种转账借方凭证;特种转账贷方凭证;内部通用凭证 B.特种转账贷方凭证;内部转账凭证;特种转账借方凭证 C.特种转账借方凭证;特种转账贷方凭证;内部转账凭证 D.特种转账贷方凭证;内部通用凭证;特种转账借方凭证
答案
单选题
办理普通贷记往账业务,客户留存的电汇凭证和身份证应放置()
A.放置于普通贷记往账业务凭证后 B.放置于手续费凭证后 C.放置于普通贷记往账业务凭证或手续费凭证后均可
答案
判断题
在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,当系统提示客户刷身份证,刷完身份证后系统进入身份审核()
答案
单选题
系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务()
A.对 B.错
答案
判断题
531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。
答案
多选题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,需要重新识别客户的情况有()
A.客户已变更姓名 B.客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致 C.客户与某在逃嫌犯同名 D.上一次核查结果仍存在疑点
答案
多选题
客户如对居民身份证信息联网核查结果提出疑问,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,以下说法正确的是()
A.应向客户出具《联网核查结果证明》 B.客户可自行到被核查人常住户口所在地工安机关申请核实 C.如客户取得工安机关核实的回执,柜员不得再以此拒绝办理业务 D.客户不得直接去户口所在地工安机关申请核实
答案
判断题
客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已经存在使用第一代居民身份证、临时身份证、户口簿建立的客户信息时,系统自动提示已经存在相应客户信息,不得新建客户信息()
答案
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