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旅游者由于某种原因要求延长住店时间,导游人员应与饭店联系,如所住饭店有空房,可满足其要求,但延长期内的房费由旅游者自理。( )
判断题
旅游者由于某种原因要求延长住店时间,导游人员应与饭店联系,如所住饭店有空房,可满足其要求,但延长期内的房费由旅游者自理。( )
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旅游者由于某种原因要求延长住店时间,导游人员应与饭店联系,如所住饭店有空房,可满足其要求,但延长期内的房费由旅游者自理。( )
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主观题
空接是指由于某种原因旅游团 抵达,导游人员按原计划接站而没有接到旅游
答案
单选题
由于某种原因旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团,这种事故称为( )。
A.漏接 B.空接 C.误接 D.错接
答案
主观题
由于某种原因旅游团推迟抵达,导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团,这 种事故称为
答案
主观题
旅游者要求延长旅游期,如需要延长签证,导游人员原则上应怎样做?
答案
多选题
旅游者无特殊原因要求提前禽团,导游人员要()
A.告诉他离团后如果发生意外,责任自负 B.配合领队了解情况,尽量做好劝说工作 C.告诉他如无特殊原因,不能退团 D.执意要退,可以满足,说明由其自行承担全部责任和后果
答案
主观题
旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )
答案
主观题
按照与散客旅游者约定的时间,导游人员必须至少提前_______到达散客旅游者下榻的饭店,协助散客旅游者办理离店手续
答案
单选题
外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应( )。
A.陪同客人到公安局办理延长签证手续 B.可满足其要求 C.给予婉拒 D.请示旅行社
答案
单选题
旅游者抵达饭店后,地陪导游人员要协助领队办理()手续
A.入住饭店 B.餐饮安排 C.介绍设施 D.行李运送
答案
热门试题
旅游者在饭店丢失行李,导游人员不正确的处理有()
导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),但旅游团(者)因某种原因推迟抵达,导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。
在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象
外国旅游者因病需要延长在中国的居留时间时,导游人员应当如何处理
旅游者因伤病需要延长在华逗留时间时,导游人员应做的工作有( )。
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当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。
旅游者要求单独外出购物时,导游人员应当()
由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理
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由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游人员抱怨、发火,导游人员应( )。
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旅游者患一般疾病时,导游人员应劝其留在饭店内休息。 ( )
旅游者要求单独外出购物,导游人员要__________,当好购物__________。
旅游者要求转递物品,导游人员须问清何物。()
一位旅游者要求购买房中物品,找到导游人员帮忙,导游人员可以( )。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
导游人员要尊重旅游者的()
导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。
旅游者欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员应当如何处理
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