下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）
A. 谋求流程的高效能，而不是个别职能的髙效能
B. 从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息
C. 与客户密切联系
D. 依靠制定的流程图
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下列选项中属于流程实施与控制的关键的是（）
A.谋求流程的高效能，而不是个别职能的髙效能 B.从一线员工哪里获得帮助、建议和有关反馈信息 C.与客户密切联系 D.依靠制定的流程图
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属于控制基本过程的关键是（）
A.制订预算 B.衡量绩效 C.纠正偏差 D.建立标准 E.预测过程
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