单选题

根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,各单位应准确记录客户()

A. 投诉
B. 抱怨
C. 意见
D. 建议

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单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,各单位应准确记录客户()
A.投诉 B.抱怨 C.意见 D.建议
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,公司对客户抱怨不作正式统计、、考核()
A.对标 B.分析 C.上报 D.汇总
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,准确界定客户投诉中指出,客户投诉是有明确的投诉请求、事实和理由,对不满的诉求()
A.供电能力 B.供电质量 C.供电服务 D.供电需求
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,公司对客户不作正式统计、对标、考核()
A.投诉 B.意见 C.建议 D.抱怨
答案
单选题
根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,省公司将客户投诉处理分析情况上报网公司()
A.每月度 B.每季度 C.每半年 D.每年
答案
单选题
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单选题
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多选题
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